Overschreden opslagruimte

Question

Overschreden opslagruimte

Anoniem

Onderwerp: OneDrive meldt onvoldoende opslagruimte ondanks actief Microsoft 365 Family-abonnement

Bericht: Hallo, Ik krijg herhaaldelijk meldingen dat mijn OneDrive-opslaglimiet is overschreden, terwijl ik lid ben van een actief Microsoft 365 Family-abonnement. Ik heb al gecontroleerd of mijn account goed gekoppeld is, heb OneDrive opnieuw geïnstalleerd, me opnieuw aangemeld, en de synchronisatie vernieuwd, maar zonder resultaat. Kunt u controleren of mijn account correct gekoppeld is aan het abonnement en waarom ik toch een opslagwaarschuwing krijg?

Alvast bedankt voor uw hulp.

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo Steven,

Bedankt voor het plaatsen van dit probleem op het communityforum.

Volgens uw beschrijving ondervindt u een probleem met OneDrive dat onvoldoende opslagruimte weergeeft.

Ik wil u enkele volgende stappen aanbevelen om uw probleem op te lossen:

Meld u aan bij uw Microsoft-account. Zoek uw OneDrive-abonnement en selecteer Beheren. Schakel vervolgens terugkerende facturering in of uit: wanneer de link Terugkerende facturering inschakelen verschijnt, selecteert u deze om terugkerende facturering in te schakelen. Als u een link 'Annuleren' ziet, selecteert u deze om terugkerende facturering uit te schakelen. Je kunt het op dezelfde manier aanzetten. Ga voor meer hulp of informatie naar deze link: Terugkerende facturering in- of uitschakelen voor een Microsoft-abonnement - Microsoft Ondersteuning
Als het bovenstaande niet werkt, kan het ontkoppelen en opnieuw koppelen van uw computer aan Microsoft OneDrive soms synchronisatieproblemen oplossen en alle OneDrive-instellingen opnieuw instellen. OneDrive voert een volledige synchronisatie uit na het opnieuw instellen. Volg de stappen voor begeleiding in de genoemde link: OneDrive ontkoppelen en opnieuw koppelen - Microsoft Ondersteuning

Ik hoop dat dit uw probleem zal oplossen. Een fijne dag!

Als alles is opgelost, aarzel dan niet om te markeren als antwoord op deze thread.

Oprecht

Thomas | Moderator van de Microsoft-community