Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Onlangs vond ik mijn mappen op Onedrive leeg. De namen van de mappen zijn er nog wel, maar de inhoud niet meer. Dit geldt ook voor de mappen online. In de prullenmand staat niets, en ook is het niet mogelijk vorige versies terug te zetten.
Heeft er iemand een oplossing?
Dankjewel.
Een Microsoft-bestandshosting- en synchronisatiedienst.
Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.
Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hoi, jmws60
Oh, het spijt me, het had dit moeten zijn, ik was het vergeten.
https://onedrive.live.com/?action=feedback
Bedankt voor je geduld.
Hartelijke groeten
Logan | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning
Beste Logan,
Je bent vergeten de koppeling te geven om een e-mail naar het ondersteuningsteam te sturen. Zou je dit alsnog willen doen?
Met vriendelijke groet,
Jmws60
Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hoi, jmws60
Welkom bij de Microsoft-community.
Zijn uw bestanden binnen 30 dagen? En heb je ze in de Prullenbak verwijderd? (Bestanden die uit de Prullenbak zijn verwijderd, kunnen niet worden hersteld door OneDrive te herstellen)
Probeer volgens wat hulp van OneDrive uw OneDrive te herstellen: Uw OneDrive herstellen - Microsoft Ondersteuning
Als uw bestanden langer dan 30 dagen zijn verdwenen of als u ze niet kunt terugkrijgen door OneDrive te herstellen, kunt u de gegevens herstellen door contact op te nemen met het OneDrive-ondersteuningsteam. Hier is een koppeling om een e-mail te verzenden naar het OneDrive-ondersteuningsteam:
Zorg ervoor dat u onedrive.live.com bezoekt met uw browser - klik op de link - en deze wordt automatisch naar uw OneDrive-webzijde gestuurd en u in staat gesteld de e-mail te verzenden.
Ik hoop dat de bovenstaande informatie je kan helpen. Voel je vrij om een bericht te sturen als je meer hulp nodig hebt.
Hartelijke groeten
Logan | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning