OneNote reageert niet

Anoniem
2025-05-21T15:29:37+00:00
Beste<br><br> <br><br><br>Ik heb al alles geprobeerd maar het blijft zeggen dat OneNote niet reageert.<br><br> <br><br><br>Ik gebruik OneNote van microsoft 365.<br><br>Mijn notities worden opgeslgan op mijn OneDrive.<br><br>Het probleem doet voor bij alle notebooks.<br><br> <br><br><br>Met vriendelijke groeten<br><br>Amritpreet kaur
<br> ---
Microsoft 365 en Office | OneNote | Overige | Android

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2025-05-21T18:32:30+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hoi Amritpreet,

    Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Microsoft Ondersteuning. Het spijt ons te horen dat u dit probleem ondervindt met de Microsoft OneNote op Android-apparaten. Om dit probleem op te lossen, volgen hier de meest effectieve stappen om het probleem op te lossen en op te lossen:Stapsgewijze oplossingen voor OneNote op Android****1. Controleer app-machtigingenSoms heeft OneNote toegang tot opslag nodig om goed te kunnen functioneren:

    1. Ga naar Instellingen > apps > OneNote > machtigingen.
    2. Zorg ervoor dat Bestanden en media is ingesteld op Toegestaan.
    3. Als u een knop Inschakelen ziet, tikt u erop voordat u de machtigingen aanpast.

    2. Update de app

    • Open de Google Play Store.
    • Zoek naar OneNote en tik op Bijwerken indien beschikbaar.

    3. Controleer internet en synchroniseer

    • Zorg ervoor dat je bent verbonden met een stabiel wifi- of mobiel netwerk.
    • Open OneNote Online in een browser om te controleren of uw notities zijn gesynchroniseerd.

    4. Probeer te openen vanaf het tabblad StartNa het opnieuw installeren:

    1. Open OneNote.
    2. Ga naar het tabblad Startpagina.
    3. Tik op een recent gebruikte notitie, waardoor het volledige notitieblok mogelijk wordt geladen
    • Dit probleem is gemeld na recente Samsung One UI-updates
    • Als je een Samsung Galaxy-apparaat gebruikt, zorg er dan voor dat alle systeemupdates zijn geïnstalleerd.
    • Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen OneNote Online tijdelijk te gebruiken via een browser.

    5. Neem contact op met Microsoft OndersteuningAls niets werkt, moet u mogelijk een ondersteuningsticket maken in het Microsoft 365-beheercentrum.

    • Ticketondersteuning: Ga naar Microsoft Ondersteuning en meld u aan om een ondersteuningsaanvraag in te dienen.
    • Telefonische ondersteuning: Microsoft biedt telefoonnummers van de klantenservice op basis van uw regio. Het juiste contactnummer vindt u hier.

    Ik hoop dat deze oplossingen u kunnen helpen dit probleem op te lossen en dat de bovenstaande informatie nuttig is. Weet alsjeblieft dat we je geduld en begrip enorm waarderen terwijl we eraan werken om je te ondersteunen. Als je meer hulp of verduidelijking nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op - we zijn er om je te helpen. Hartelijk dank voor uw begrip en uw medewerking.     

    Hartelijke groeten   

    Hoang-D - MSFT | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen