Kan app Onenote niet openen

Anoniem
2025-05-24T08:15:43+00:00

Sinds update van Android toestel (samsung Galaxy s23) kan ik app Onenote niet openen. Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar dat heeft niet geholpen.

Microsoft 365 en Office | OneNote | Overige | Android

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2025-05-24T13:45:07+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hallo Manadima,

    Bedankt voor het indienen van de vraag op het communityforum!

    Zoals ik kan begrijpen, ondervind je problemen met de OneNote-app op je Samsung Galaxy S23 na de Android-update. Dit is een bekend probleem. Veel Samsung Galaxy S23-gebruikers zoals jij hebben hetzelfde gemeld dat Office-applicaties na de update niet werken. U kunt echter de volgende stappen proberen om dit probleem op te lossen:

    • Start uw apparaat opnieuw op en probeer de OneNote-app opnieuw te openen.
    • Wis het cachegeheugen en de gegevens van de OneNote-app door naar Instellingen > Apps > OneNote > Opslag te gaan > Cachegeheugen wissen/gegevens wissen.
    • U kunt proberen automatische updates uit te schakelen door "Samsung Galaxy Apps" op uw telefoon te openen, naar Instellingen te gaan en "Apps automatisch bijwerken" uit te schakelen.

    Ik hoop dat dit u zal helpen bij het openen van uw OneNote-toepassing.

    Als alles is opgelost, voel je dan vrij om deze thread als een antwoord en nuttig te markeren. Zo niet, laat het me dan weten als ik je nog ergens mee kan helpen.

    Bedankt voor uw geduld en medewerking.

    Hartelijke groeten

    Sam | Moderator van de Microsoft-community.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen