Excelbestanden van anderen openen

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Dimphy,

Welkom bij de Microsoft-community.

Deze fout treedt meestal op wanneer zowel de proefversie als de betaalde versie van Office op hetzelfde apparaat zijn geïnstalleerd, wat meestal wordt gezien op Windows-apparaten. Ik heb echter gemerkt dat je het probleem onder Android (Microsoft 365 en Office / Excel / Voor Thuisgebruik / Android) hebt geplaatst, wat afwijkt van de informatie die ik heb. Kom je deze foutmelding inderdaad tegen op een Android-toestel? Kun je een screenshot met me delen?

Voor nu deel ik een oplossing op basis van Windows. 

Wanneer er een conflict is tussen de betaalde en proefmodules van Office, is de eenvoudigste en meest directe oplossing het uitvoeren van een online reparatie van Office, die meestal 30-40 minuten duurt: Een Office-toepassing repareren - Microsoft Ondersteuning

Deel alsjeblieft meer context en volledige screenshots zodat ik je beter kan helpen, en ik kijk uit naar je antwoord!

Hartelijke groeten

Thomas C - MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community

Hallo, dank voor uw antwoord. Ik heb android. Ondertussen Microsoft 365 opnieuw geïnstalleerd en mijn pc opnieuw opgestart. Het scherm wat u me laat zien, krijg ik niet in beeld. Ik stuur een screenshot mee.

Met vriendelijke groet,

Dimphy

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi dimphy vermeulen

"Deze actie is alleen geldig voor producten die momenteel zijn geïnstalleerd " Deze foutmelding is meestal te wijten aan de aanwezigheid van meerdere exemplaren van Office op uw computer. Maak je geen zorgen, laten we beginnen met enkele reguliere en betrouwbare scenario's die je kunnen helpen weer normaal te worden als het goed gaat!

🥇 Snelle oplossingen voor Office

In het eerste antwoord biedt Thomas.C - MSFT u een snelle oplossing die veel problemen kan oplossen. Zorg ervoor dat je deze stap eerst hebt uitgevoerd.

🥈 Alle Office-programma's verwijderen

Er kan meer dan één exemplaar van Office op uw computer staan, open "Configuratiescherm" - "Een programma verwijderen", zoek naar de trefwoorden "office" en "365" trefwoorden. Verwijder alle Office-programma's.

🥉 De installatie van Office-programma's nabootsen

Als u Office-programma's volledig hebt verwijderd, kunt u op dit punt de installatie van Microsoft 365-toepassingen reproduceren.

⭐⭐⭐

Mogelijk is er een tijdelijke oplossing waarmee u uw bestand tijdelijk kunt gebruiken.

Kunt u de Excel-applicatie rechtstreeks in het startmenu openen, op "Openen" klikken en op deze manier het bestand direct in de applicatie openen.

De volgende thread (Engelse thread) is gerelateerd aan uw probleem en kan nuttig zijn als een referentie:

Ik krijg de foutmelding dat deze actie alleen geldig is voor producten - Microsoft Community

We wachten op uw volgende stappen en kijken uit naar eventuele updates.

Hartelijke groeten

Adrian.C-MSFT | Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community