pop up scherm op telefoon met geplande prijswijziging prijswijziging naar 1300 euro per maand

Anoniem
2025-01-22T00:36:02+00:00

Ik krijg nadat ik heb ingelogd op Onedrive op de telefoon een pop-up scherm: Geplande prijswijziging voor uw Microsoft 365 abonnement.

Uw plan 365 Family maandelijks

Nieuwe prijs € 1.300,00

Huidige prijs € 10,00

Vanaf de volgende factureringsdatum 20febuari 2025

Waar komt dit vandaan ik betaal per jaar en mijn abonnement loopt tot ergens in augustus.

Krijg het pop-up scherm ook niet weg alleen door op OK te drukken

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Android

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

60 antwoorden

Sorteren op: Oudste
  1. Anoniem
    2025-01-22T07:13:49+00:00

    Hier ook, van 7 naar 1000 euro... Ik vermoed dat ze ergens een komma vergeten zijn???

    Was dit antwoord nuttig?

    10+ personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2025-01-22T07:54:36+00:00

    Ik heb hetzelfde. Als ik op mijn laptop inlog lijkt er niks aan de hand, dus moet een soort bug/scam in de telefoon zijn?

    Ik durf eigenlijk niet op OK te drukken.

    Was dit antwoord nuttig?

    3 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2025-01-22T07:59:35+00:00

    Ik kreeg vandaag ook een pop-up met een prijswijziging van 7,00 naar 1000 euro per maand. Ik betaal per jaar, dus dit is vreemd. Er staat onder dat je kunt afmelden via de Play Store, maar daar staat geen Microsoft 365 personal abonnement in.

    Ik heb een screenshot gemaakt en de melding naar beneden weg geschoven. Niet op ok geklikt.

    Was dit antwoord nuttig?

    5 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2025-01-22T07:59:48+00:00

    Ik krijg dezelfde melding. Ik ga ook zeker niet op ok drukken ook al zijn ze een komma vergeten. Dan maar even geen onedrive tot er meer duidelijkheid over is.

    Was dit antwoord nuttig?

    6 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2025-01-22T08:00:01+00:00

    Daar lijkt het inderdaad op, via https://www.bright.nl/nieuws/1251050/microsoft-komt-met-een-opvallende-prijsverhoging.html :

    "Microsoft verhoogt de prijzen van zijn abonnementen Microsoft 365 Personal en Family, waarmee je als consument toegang krijgt tot de Office-apps. De abonnementen worden 3 euro per maand duurder. Maar er is een manier om onder de hogere prijzen uit te komen.

    Microsoft heeft een grote prijsverhoging aangekondigd voor de Microsoft 365-abonnementen voor consumenten, waarmee je toegang hebt tot apps als Word, Excel, PowerPoint en Outlook. De Copilot AI-functies van het bedrijf worden voortaan standaard onderdeel van deze abonnementen en daarom zijn ze duurder geworden.

    Voor Microsoft 365 Family betaal je in Nederland nu 13 euro per maand. De prijs van Microsoft 365 Personal wordt verhoogd naar 10 euro per maand. Bij beide abonnementen gaat het om een prijsverhoging van 3 euro."

    Er moet dus 13 euro i.p.v. 1300 euro staan.

    Was dit antwoord nuttig?

    20+ personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen