onedrive account geblokkeerd

Question

onedrive account geblokkeerd

Anoniem

Ik kreeg melding dat mijn opslag vol zat van Onedrive en ik kon ook geen bestanden beheren om opslag te verwijderen want het account was geblokkeerd, daarom heb ik opslag bijgekocht en aangegeven dat ze via mijn bank geld kunnen afschrijven en moest ik 0,01 ct overmaken. (iDEAL). Ik zie in mijn account dat ik nu een abonnement heb maar ik kan nog steeds niet in Onedrive omdat hij aangeeft dat hij geblokkeerd staat. Hoe kan ik hem deblokkeren?

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi, Remon S

Bedankt voor het gebruik van Microsoft-producten en het plaatsen ervan in de community.

Ik heb gemerkt dat je een "OneDrive-account vergrendeld probleem" ervaart, als je je net hebt geabonneerd op ruimte, moet je mogelijk 24-48 uur wachten omdat er een vertraging is bij het aankomen van de ruimte.

Als de ruimte nog steeds niet is aangekomen en uw account nog steeds is vergrendeld, moet u contact opnemen met het OneDrive-ondersteuningsteam om uw account te ontgrendelen (mogelijk moet u een nieuw account maken of een ander account gebruiken om contact met hen op te nemen, aangezien uw account is vergrendeld).

Hier is de link om een e-mail te sturen naar het OneDrive-ondersteuningsteam:

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

U moet ervoor zorgen dat u onedrive.live.com bezoekt met uw browser - klik op de link - en deze wordt automatisch teruggestuurd naar uw OneDrive-webzijde en stelt u in staat de e-mail te verzenden.

Ik hoop dat de bovenstaande informatie je kan helpen. Voel je vrij om een bericht te sturen als je meer hulp nodig hebt.

Beste wensen

Aiden.C - MSFT |Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community