kan niet bewerken op mijn tablet hij geeft alleen lezen bestanden. Ik moet kopen terwijl ik de basicversie 365 al gekocht heb. Ik wil dit opgelost hebben

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo

Persoonlijk gezien zou u inderdaad vóór uw betaling op de hoogte moeten worden gebracht van deze gebruiksvoorwaarden. Helaas is de kans natuurlijk niet groot dat we deze herinneringen krijgen. Verkooptrucs, nietwaar?

Het basisabonnement heeft inderdaad veel beperkingen en daarom wordt het basic genoemd. Misschien kun je overwegen om je geld terug te vragen als je geen gebruik meer wilt maken van het basisabonnement. Contact opnemen - Microsoft-ondersteuning

Ik vind dit maar raar sorry, dit word nergens vermeld

Het is gewoon misleiding, ze verplichten je om een HEEL DUUR abbonement te nemen.

Ik ben tevreden met je hulp hoor maar niet met het antwoord.

Via een delen bestand vanaf de computer lukt het namelijk wel, het is alleen omslachtig en het kan niet in de liggende stand gezet worden

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Inavan,

Ik heb je antwoord. Zoals je kunt zien, is je tablet uitgerust met een 10,61'' scherm.

En voor Microsoft 365 Basic-abonnementen is bewerken alleen beschikbaar op schermformaten tot 10,1 inch. Daarom kunt u uw bestanden niet bewerken op uw tablet. Zie: Wat u kunt doen in de Microsoft 365-apps op mobiele apparaten met een Microsoft 365-abonnement - Microsoft Ondersteuning

Als u uw bestanden op uw Lenovo-tablet wilt bewerken, moet u mogelijk upgraden naar het Microsoft 365 Personal-abonnement.

Het is mij een eer om u te kunnen helpen met uw probleem. Als u het antwoord nuttig vindt, klik dan op de 'Ja' hieronder die de oplossing bevatte, zodat andere klanten de oplossing sneller kunnen vinden. 

Hartelijke groeten

Willem Yu - Nederland | Ondersteuningsspecialist voor de Microsoft-community

lenovo Tab M 10 plus 3rd Gen,

model lenovo TB128FU

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo Inavan,

Ik heb je antwoord. Met uw aanvullende informatie moet ik bevestigen met het merk en model van uw tablet. Microsoft 365 basisabonnementen hebben enkele specifieke beperkingen voor mobiele apparaten.

Hartelijke groeten

Willem Yu - Nederland | Ondersteuningsspecialist voor de Microsoft-community