aanmelden bij OneDrive op iPhone lukt niet meer

Anoniem
2024-01-05T11:14:43+00:00

Hallo,

Sinds kort kan ik niet meer aanmelden bij OneDrive op mijn iPhone.

Ik heb zowel een OneDrive account als een OneDrive voor Bedrijven account met hetzelfde emailadres

Aanmelden voor OneDrive voor Bedrijven lukt wel

De foutmelding luidt: "Dit type account werkt niet met deze specifieke service. Voer een e-mailadres of telefoonnummer in dat is gekoppeld aan een ander account"

Tot voor kort werkt alles probleemloos

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Overige | iOS

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

3 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2024-01-09T00:57:25+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hallo Steven de Rijke

    We hebben nog niets van je gehoord, dus we gaan ervan uit dat je probleem al is opgelost. We zullen deze thread in de toekomst niet in de gaten houden, dus als je meer hulp nodig hebt, maak dan een nieuwe thread om deze problemen te bespreken door op deze link te klikken: Een nieuwe vraag maken (microsoft.com)

    Bedankt voor uw begrip.

    Groetjes

    Vince

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-01-05T19:21:55+00:00

    Hallo,

    Ik heb de zelfde problemen sinds vandaag

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2024-01-05T18:43:21+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hallo! Steven de Rijke

    Bedankt voor het plaatsen van berichten in de Microsoft-community

    Ik begrijp dat u problemen ondervindt bij het aanmelden bij OneDrive op uw iPhone. Op basis van de foutmelding die u heeft opgegeven, lijkt het erop dat u zich probeert aan te melden met het verkeerde type account. Voor OneDrive voor Bedrijven is een ander type account vereist dan voor persoonlijke OneDrive.

    Als u zich op uw iPhone wilt aanmelden bij OneDrive voor Bedrijven op uw iPhone, moet u de inloggegevens van uw werk- of schoolaccount gebruiken. Als u niet zeker weet wat dat zijn, kunt u contact opnemen met uw IT-afdeling voor hulp.

    U kunt proberen OneDrive in de Appstore te verwijderen en opnieuw te installeren en eerst proberen in te loggen op uw persoonlijke account. Dan je Business-account.

    Sta me toe om het volgende te verifiëren:

    U hebt gezegd dat de OneDrive Personal en uw OneDrive voor Bedrijven hetzelfde e-mailadres gebruiken - wat voor mij de OneDrive verwarde als u zich probeert aan te melden bij de OneDrive-toepassing. Zoals we allemaal weten, worden persoonlijke e-mailaccounts en zakelijke e-mailaccounts beheerd door verschillende servers. Een persoonlijk account dat bij Microsoft is geregistreerd, wordt afgehandeld door een geautomatiseerde server waar we geen handmatige toegang toe hebben, terwijl het zakelijke e-mailaccount wordt afgehandeld door uw IT-beheerder.

    • Ik wil graag weten wat @domain en wie uw e-mailaccount host? Voorbeeld voor @domains: Gmail.com, Yahoo.com, Outlook.com/Hotmail.com
      • Mag ik weten of het account bedoeld is voor gebruik op het werk/school? of voor persoonlijk gebruik (Hotmail/Outlook.com)?
    • Gebruikt u OneDrive voor Bedrijven of OneDrive voor Persoonlijk?
    • Kunt u OneDrive.com inloggen met uw account?

    Als je na het proberen nog steeds problemen ondervindt, laat het me dan weten en ik zal mijn best doen om je verder te helpen.

    Bedankt

    Vince

    Moderator van de Microsoft-community

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen