Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
Microsoft 365-functies die gebruikers helpen hun abonnementen, accountinstellingen en factureringsinformatie te beheren.
Ik heb geen toegang meer tot authenticator, weet iemand hoe ik dit op kan lossen?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anoniem
Ik heb een nieuwe telefoon, en heb mijn oude telefoon helemaal gewist. Op mijn oude telefoon had ik de authenticator app staan, en dit probeer ik nu ook op mijn nieuwe telefoon te zetten. Maar daar wordt steeds een code gestuurd naar authenticator op mijn oude telefoon, maar daar heb ik dus alles (inclusief authenticator) van. Kortom, authenticator stuurt een melding naar een app die er niet meer is.
Weet iemand hoe ik authenticator toch in kan stellen naar mijn nieuwe telefoon? Ik heb geen backup van mijn account die ik over kan zetten, en ik heb al de nieuwste versie op mijn nieuwe telefoon.
Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Overige | Windows
Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.