Aanval Trojan:Script/Wacatac.B!ml op mijn computer

Question

Aanval Trojan:Script/Wacatac.B!ml op mijn computer

Anoniem

Beste mensen,

Afgelopen dagen krijg ik opeens veel waarschuwingen van windows defender dat er een bedreiging is gevonden.

Ik heb steeds op acties starten geklikt en krijg dan de melding dat er geen bedreigingen meer zijn.

Maar het kan zijn dat ik 1 minuut later weer een waarschuwing krijg.

Ik heb alle scans van defender al verschillende mailen uitgevoerd en het bestand waar het in zou zitten ook nooit op mijn computer gevonden.

Hoe kan ik dit oplossen?

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

4 antwoorden

Answer 1

Anoniem

Hoi ReynaldoB,

Dank je voor je reactie.

Jammer dat je de uitleg over het contact opnemen niet in je eerste reactie hebt geplaatst.

Ik heb het nu op gelost met een andere virus scanner.

gr Jolanda

0 opmerkingen

Answer 2

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Jolanda Verwoert

Bedankt voor het terugkrijgen.

Ik begrijp het, als dat het geval is, kun je het beste contact opnemen met ons live ondersteuningsteam via chat/telefoon. Vanwege de complexiteit van het probleem is hiervoor een meer geavanceerde oplossing nodig waarvoor ook geavanceerde tools nodig zijn. Het is het beste om met hen samen te werken, omdat ze zijn uitgerust met de geavanceerde tools. Hoe graag we je ook zouden helpen, we hebben slechts beperkte middelen met de geavanceerde tools, in tegenstelling tot ons live ondersteuningsteam.

Volg deze stappen hieronder om contact op te nemen met ons live ondersteuningsteam.

Meld u aan bij **** Contact - Microsoft Ondersteuning met uw Microsoft-account.
Beschrijf uw bezorgdheid.
Klik op de knop Contact opnemen met ondersteuning .

Bedankt voor uw begrip.

Oprecht

ReynaldoB

Moderator van het Microsoft Community-forum

Answer 3

Anoniem

Hoi ReynaldoB,

Begrijp ik het goed, dat als windows defender het virus niet authomatisch verwijderd. Dus als ik alle scans hebt gedraaid en dit geen oplossing geeft. De windows omgeving geen andere hulpmiddelen heeft, dan me door te sturen naar een andere virusscanner?

gr Jolanda

0 opmerkingen

Answer 4

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Jolanda VvD

Bedankt voor het plaatsen van berichten op de Microsoft Community Forums. Ik hoop dat het goed met je gaat.

Ik begrijp dat u dit probleem ondervindt met uw computer. Het klinkt alsof uw computer mogelijk is geïnfecteerd met een Trojaans virus genaamd Trojan:Script/Wacatac.B!ml. Dit type virus kan zeer schadelijk zijn voor uw computer en kan veel schade aanrichten als het niet snel wordt verwijderd.

Om dit probleem op te lossen, raad ik u aan een volledige scan van uw computer uit te voeren met Windows Defender. Als u dit nog niet hebt gedaan, zorg er dan voor dat uw Windows Defender up-to-date is met de nieuwste virusdefinities. U kunt dit doen door naar de Windows-beveiligingsapp te gaan en te klikken op "Virus- en bedreigingsbeveiliging" en vervolgens op "Controleren op updates".

Als de scan het virus niet detecteert, kunt u proberen een volledige scan uit te voeren met antivirussoftware van derden. Er zijn veel gerenommeerde antivirussoftware-opties beschikbaar, zoals Norton, McAfee en Avast. Houd er echter rekening mee dat Microsoft niet verantwoordelijk is voor enig resultaat met betrekking tot het gebruik van advies van derden.

Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat het besturingssysteem van uw computer en al uw software up-to-date zijn met de nieuwste beveiligingspatches. Dit kan toekomstige infecties helpen voorkomen.

Oprecht

ReynaldoB

Moderator van het Microsoft Community-forum