Ik wil graag een medewerker van Microsoft spreken.

Anoniem
2023-08-24T15:05:24+00:00

ik wil graag een medewerker van Microsoft spreken of een e-mail sturen maar beide blijkt onmogelijk

Als je belt met 020-500 1 500 kun je éénmalig gebruik maken van een keuzemenu, maar daarna sta je gebrandmerkt als "consument" en krijg je dus geen enkele mogelijkheid meer om met iemand in contact te komen. Het enige advies: raadpleeg de website en die is waardeloos.

Graag een WERKEND TELEFOONNUMMER of een WERKEND E-MAIL ADRES.

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

26 antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
  1. Gérard Oomens 133.4K Reputatiepunten Volunteer Moderator
    2024-08-01T10:18:14+00:00

    Support gaat via:

    Contact opnemen - Microsoft-ondersteuning

    Vraag stellen: Abonnement beheren

    Zo nodig klikken op Hulp krijgen.

    Daarna onderaan klikken op: (Aanmelden en) Contact opnemen met ondersteuning.

    Keuze maken:

    Klikken op Bevestigen.

    Dan kom ik hier:

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2024-08-01T09:35:48+00:00

    Graag hoor ik van U en het zou prettig zijn wanneer ik een mailadres van Microsoft kan ontvangen want ik wil mijn betaling voor mijn maandelijkse abonnement persoonlijk overzetten naar automatisch incasseren naar van een andere bankrekening.

    Bij betalingsgegevens wijzigen lukt mij dat niet.

    Ik heb geen cloudopslag genoeg en wil mijn opslagruimte verhogen.

    Is er een medewerker die ik telefonisch kan spreken?

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Gérard Oomens 133.4K Reputatiepunten Volunteer Moderator
    2024-06-11T09:18:56+00:00

    Was dit antwoord nuttig?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2024-06-11T09:03:46+00:00

    Ik graak niet meer op mijn hotmail heb alles ingedient zeg telkens dat niet goed is wat moet ik doen ?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Gérard Oomens 133.4K Reputatiepunten Volunteer Moderator
    2024-05-07T17:00:28+00:00

    Dit is een openbaar forum, niet de helpdesk van Microsoft.

    Verder is die herstelprocedure volledig geautomatiseerd.

    Volgens Microsoft:

    Houd er rekening mee dat het Microsoft-account herstelproces is geautomatiseerd, dus noch Community-gebruikers, Microsoft-moderators, noch Live ondersteuning van Microsoft kan helpen bij het proces.

    Wij raden aan: Bekijk de volgende bronnen voor hulp bij het terugkrijgen van toegang tot uw account:

    ·        Ik kan me niet aanmelden bij mijn Microsoft-account - Microsoft Ondersteuning

    ·        Hulp met het herstelformulier voor een Microsoft-account - Microsoft Ondersteuning

    ·        Een gehackt of aangetast Microsoft-account herstellen - Microsoft Ondersteuning

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen