probleem met synchronisatie in one note

Anoniem
2023-11-13T10:04:11+00:00

In one note zijn er 3 pagina's die niet willen synchroniseren met onedrive. Andere pagina's die vroeger of later werden toegevoegd synchroniseren wel. Ik krijg telkens de foutcode: 0xE0001462 bukxq 19999 | b26acd59-4047-4c48-a019-8f9b87192b0e 202311130801. Ik heb al opnieuw opgestart, de paginas gekopieerd en dan verwijderd en dan opnieuw toegevoegd. Ook heb ik al gekeken bij de geschiedenis. Dit echter telkens zonder succes. Hoe zou ik dit kunnen oplossen? Alvast bedankt, Michiel

Microsoft 365 en Office | OneNote | Overige | Windows

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

3 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2023-11-18T04:32:27+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hallo Michiel Goddyn,

    Bedankt voor het teruggaan met de draad.

    Om u verder te helpen, raden we u aan contact op te nemen met ons live ondersteuningskanaal, omdat zij de tool hebben om te controleren wat de oorzaak van het probleem is. Wij zullen u helpen hoe u daar kunt komen.

    • Gebruik deze koppeling: Contact opnemen - Microsoft Ondersteuning
    • Beschrijf onder vertel ons ons probleem kort uw bezorgdheid. Klik op Hulp vragen.
    • U krijgt zelfhulpartikelen. Sla over en klik onderaan op de knop Contact opnemen met ondersteuning.
    • Selecteer product onder Product en diensten.
    • Selecteer uw ondersteuningscategorie en klik op Bevestigen.
    • U krijgt een ondersteuningsoptie. U kunt de optie Chatten met ondersteuning selecteren of een terugbelverzoek plannen. Houd er rekening mee dat een andere optie in sommige regio's mogelijk niet beschikbaar is.
    • U moet uw e-mailaccount bevestigen en u kunt indien nodig een bestand bijvoegen en vervolgens op Bevestigen klikken.

    We zijn er zeker van dat u meer relevante informatie krijgt en de beste oplossing voor uw probleem.

    Oprecht

    Tomm_A

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2023-11-17T10:28:20+00:00

    Beste Tom ,

    Bedankt voor uw snelle respons. Helaas is mijn probleem niet verholpen. Noch het geforceerd synchroniseren noch het in twee doen van de pagina’s lost het probleem niet op. Zouden er nog mogelijkheden zijn die ik kan proberen?

    Met vriendelijke groeten.

    Michiel Goddyn

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2023-11-13T22:17:51+00:00

    Dit antwoord is machinaal vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Hallo Michiel Goddyn,

    Begroetingen!

    Bedankt voor het plaatsen van berichten in de Microsoft-community.

    Het lijkt erop dat u synchronisatieproblemen hebt met OneNote. De foutcode die u hebt ingevoerd, geeft aan dat er een probleem is met het synchronisatieproces. Laten we enkele stappen voor probleemoplossing uitvoeren om dit op te lossen.

    Het lijkt erop dat het probleem op de 3 pagina's zit omdat je de pagina al opnieuw hebt gemaakt door te kopiëren en het probleem blijft bestaan. Als je veel handgeschreven notities, afbeeldingen of bestandsbijlagen op de betreffende pagina's hebt, probeer dan de grootte of het aantal ervan te verkleinen en kijk of dat helpt.

    Probeer daarnaast de synchronisatie met uw notitieblok geforceerd af te voeren. Dit doet u als volgt:

    OneNote voor Windows 10/11 Klik met de rechtermuisknop op de naam van het notitieblok in de lijst Notitieblokken , klik op Synchroniseren en klik vervolgens op Dit notitieblok synchroniseren.
    OneNote voor Windows Klik met de rechtermuisknop op de naam van het notitieblok in de lijst Notitieblokken en klik vervolgens op Dit notitieblok nu synchroniseren.

    We kijken ernaar uit om van u te horen. Laat het ons weten als er een misverstand of verduidelijking is van onze beschrijving door ons een antwoord te sturen.

    Oprecht

    Tomm_A

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen