Synchronisatie fout gedeeld notitieblok (iPad en OneNote desktop)

Question

Synchronisatie fout gedeeld notitieblok (iPad en OneNote desktop)

Anoniem

Goedemorgen,

Wij hebben meerdere synchronisatie issues met gedeelde notitieblokken in OneNote desktop op Windows (Windows 10 en 11). hij geeft de volgende foutcode:

(Uw notities kunnen momenteel niet worden gesynchroniseerd in OneNote. We blijven het proberen. (foutcode: 0xE000002E bukxo 30103 | 8be0ab09-93ac-447f-b34a-ccb0f2edadd4 202307120849)

En op de iPad geeft dit zelfde notitieblok steeds offline aan.

We hebben een test gedaan en vaste PC naar vaste PC gaat allemaal goed

Mobiel gaat het fout bij gedeelde notitieblokken (melding "Offline werken (er is een fout opgetreden))
iPad gaat het fout bij gedeelde notitieblokken (melding "Offline werken (er is een fout opgetreden))

OneNote persoonlijk (geen issues)

Updaten in een bestaande pagina lukt
Nieuwe pagina aanmaken lukt ook

OneNote gedeeld notitieblok

Updaten in een bestaande pagina lukt
Nieuwe pagina aanmaken lukt niet

Dus het aanmaken van een nieuwe pagina in een groepsnotitieblok werkt niet op de iPad.

We hebben al uitgelogd en weer ingelogd zowel op PC als iPad. En hebben handmatige synchronisatie geprobeerd uit te voeren op de desktop. Beide hebben niet tot een oplossing geleid.

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

7 antwoorden

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Karel Maessen,

Bedankt voor het geven van een update.

We zijn blij te weten dat het probleem nu is opgelost. We hopen dat alles nu goed werkt.

Om andere klanten te helpen die hulp zoeken bij gerelateerde problemen, kunt u het antwoord markeren dat u het nuttigst vond door onderaan dat bericht op "Ja" te klikken . Dit zorgt ervoor dat de nuttige reacties het meest zichtbaar zijn bij het zoeken (en u kunt meer dan eens stemmen als de oplossing over meerdere berichten is verspreid).

Wij danken u voor uw tijd.

Oprecht

ReynaldoB

Moderator van het Microsoft-communityforum

Answer 2

Anoniem

Hoi Reynaldo,

Het lijkt erop dat het probleem nu is opgelost.

Dank je voor je hulp.

Groeten,

0 opmerkingen

Answer 3

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Karel Maessen

Als dat het geval is, stel ik voor dat u probeert de OneNote-app te verwijderen en opnieuw te installeren vanaf uw iPad en desktopcomputer. Maar voordat u de toepassing verwijdert, moet u ervoor zorgen dat uw account is afgemeld bij de app. Laten we eens kijken of het voor u werkt.

Oprecht

ReynaldoB

Moderator van het Microsoft-communityforum

Answer 4

Anoniem

Goedemorgen Reynaldo,

Vanwege het weekend heb ik niet eerder kunnen reageren.

We hebben de door jou hierboven voorgestelde acties uitgevoerd, maar de problemen met synchronisatie blijven bestaan.

Dank voor je reactie alvast.

0 opmerkingen

Answer 5

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hoi Karel Maessen,

Bedankt voor het terugkrijgen en voor het verstrekken van die informatie.

Om het probleem verder te isoleren, kunt u deze onderstaande stappen voor probleemoplossing proberen.

Meld u af en meld u aan bij uw account vanuit de OneNote-app. Doe dit op zowel uw Windows-pc als iPad.
Probeer op uw iPad deze oplossing die in dit artikel wordt vermeld door uw inloggegevens opnieuw in te stellen en door een geforceerde synchronisatie voor iOS uit te voeren. Raadpleeg dit artikel hier. Synchronisatieproblemen oplossen in OneNote voor iOS of Android - Microsoft Ondersteuning

Oprecht

ReynaldoB

Moderator van het Microsoft-communityforum