Fout tijdens het verzenden van de opdracht naar het programma (zowel Word als Excel)

Sijbrand,

Hè hè.'t Werd onderhand tijd, zeg! :-)

Wat een eigenaardige "verminkingen" in het register! Wie weet of die afkomstig waren van een virus, malware of een update (die niet overweg kon met van Dale?) of wat anders. Het is in ieder geval opgelost.

Ik maak uit je verhaal op, dat je aan de slag bent gegaan met de site waar ik in mijn eerste alinea naar verwees, en daarna pas doorlas en zag dat ik h.e.e.a. al had samengevat. Jammer!

Ik heb gekeken of ik jouw laatste post als "Het Antwoord" kan aanvinken, maar dat gaat niet. Je kunt dat zelf natuurlijk ook niet. Wellicht dat een Forumbeheerder dat kan doen? Dan hoeft de volgende niet door twee pagina's aan suggesties te worstelen om de oplossing te vinden. Hmm, anderszijds schijnt het wel een vaak voorkomende foutmelding te zijn, maar niet eentje waar jouw oplossing uiteindelijk voor iedereen de oplossing is. Misschien is het proberen van alle geboden oplossingen voor anderen wel de moeite waard. Want als bijv. het hernoemen van Normal.dotm het probleem WEL verhelpt, is dat een stuk minder ingrijpend dan zitten klieren in het Register.

David

Ik heb deze keer in het Engels geGoogled en kwam met op de volgende site - afgezien van dingen, die ik al had voorgesteld - nog wat mogelijkheden tegen (http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/officesetupdeploylegacy/thread/c7bb9e61-b4bb-4d79-bd1d-3553cb02c6c6/). De dingen die ik al heb voorgesteld werkten voor sommige mensen in de post wel, voor anderen niet, waardoor er steeds meer en ingrijpendere dingen werden voorgesteld. Alles wat ik hieronder heb doorgegeven, heeft voor iemand met hetzelfde probleem als jij hebt gewerkt.

Ik heb de zaken die ik nog NIET had voorgesteld even op een rijtje gezet. Als je Engels niet voldoende is om deze adviezen te volgen of je huiverig bent t.a.v. het zitten prutsen in je Windows Register (kan ik mee voorstellen), dan stel ik voor dat je ergens een technisch persoon benadert om je te helpen. Hulpverlening via een forum heeft natuurlijk z'n beperkingen. Ik heb de makkelijkste adviezen bovenaan gezet.

In my case problem was with my antivirus program. Changed setting to less secure.

Heb je macro’s in Word geïnstalleerd? Zelfs per ongeluk? Haal ze allemaal weg. Bij mij (Word2010) is dat op het Lint "Ontwikkelaars" en daar de knop "Macro's". Je zult dus even moeten zoeken waar dat in 2007 te vinden is.

Nogal eigenaardig, maar goed, daar zijn we nu toch beland met dit rare probleem?

I solved the problem by going to C:\Users\*user name*\AppData\Roaming\Microsoft\Word and deleted everything in that folder, including the STARTUP folder. The STARTUP folder contains your addins so they may be deleted as well, and in the Word folder there was also a file called ListGal.dat. But i deleted everything in the "Word" folder, and everything worked fine after that.

Een ander voorstel was om een nieuw profiel aan te maken en Word daarin toegankelijk te maken (weet niet precies hoe). ALS dat het probleem oplost, dan weet je dat bovenstaande drastische oplossing een grote kans van slagen heeft.

I went to Word Properties

Clicked the Compatibility Tab

Then under Compatibility Mode uncheck the box "Run This Program In Compatibility Mode"

Check Apply

Then OK

Iemand anders stelde voor: just clear all the check boxes under the compatibility settings of your Word icon or entry in the programs list .  You get to these by right-clicking on the icon or menu entry and selecting properties. 

To resolve this issue (in my case), I unchecked the run in Windows XP SP2 compatibility mode. Not sure how/when it got checked but unchecking that box resolved the problem. Waar dit nou precies te vinden is, ik denk ik de Eigenschappen van de snelkoppeling (zie her boven)

The only thing that I didn't realize - not being a really technical type of person - is that under the compatibility tab, you have to go to the box at the bottom that says Change Settings For All Users, then you uncheck the Run This Program As An Administrator box.  After months of it not working....finally, it works just fine!!!!

Gebruik Regedit en doe het volgende (dit klinkt best eng):

Only have to change

Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\WordDocument.12\shell\open\command/(Default)

from the end of

/dde

to

%1

dont have to change this value for

Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\WordDocument.12\shell\open\command/command

I did it for

WordDocument.8

WordDocument.12

Als dat niet werkt, wat uitgebreider:

NB: When you rename ddeexec, you are renaming the registry key (left side of the regedit window).  But when you rename command to command.bk, you are renaming the registry value (right side of the window) not the registry key (left side of the window).  That's what he has, but you have to be paying more attention than I was the first time since there is both a key and a value named "command"

rename:

HKEY_CLASSES_ROOT \ Word.Document.12 \ shell \ Open \ ddeexec

to

HKEY_CLASSES_ROOT \ Word.Document.12 \ shell \ Open \ ddeexec.bk

HKEY_CLASSES_ROOT \ Word.Document.12 \ shell \ Open \ command \ command

to

HKEY_CLASSES_ROOT \ Word.Document.12 \ shell \ Open \ command \ command.bk

**copied:**HKEY_CLASSES_ROOT \ Word.Document.12 \ shell \ Open \ command \ (Default)

to

HKEY_CLASSES_ROOT \ Word.Document.12 \ shell \ Open \ command \ Default.bk

editted:

HKEY_CLASSES_ROOT \ Word.Document.12 \ shell \ Open \ command \ (Default)

from

"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE" /n  /dde

to

"C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE" /n  "%1"

There are also two other locations I've found where you may need to make the same changes, as well.  

If you find yourself still having the same trouble with files from previous versions of Word, then you probably need to go through the same procedure in the HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8\shell\Open folder of the registry (that is, make the same changes for version 8 of Word, instead of 12).  That fixed that problem for me.

I also had to make the same changes in the HKEY_CLASSES_ROOT\Word.OpenDocumentText.12\shell\Open folder of the registry in order to open files directly from the Win7 jumplist.  I found this location by looking for a command like the others I had edited, but without any real knowledge of what I was doing, so I've posted it here because I couldn't find it elsewhere.  But I would advise caution following my example...

Following on from the initial post which directed us to registry changes, they didn't work for me. Given the problem was only with my profile it had to be something in HKCU.

So, I backed up:

HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0\Word

HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0\User Settings\Word_Core

HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0\User Settings\Word_Intl

Then I deleted these keys.

Problem solved.

IF YOU TRY THIS PLEASE BACKUP YOUR REGISTRY FIRST!!!

Nogmaals, op de post waar ik deze vond, kwam iemand terug met de melding dat de suggestie voor hem/haar gewerkt had, maar sommigen zeiden ook dat de suggestie niet gewerkt had. Blijkbaar is de foutmelding die je krijgt een "allesvanger", die getoond wordt bij een aantal problemen. Zoals gebruikelijk bij MS, heb je vaak niets aan de foutmelding.

David

Sijbrand,

Het lijkt er op dat de invoegtoepassingen van het van Dale woordenboek zich niet uit laten zetten, terwijl dat wel zou moeten.

Heb je ook geprobeerd om de invoegtoepassingen in de normale modus van Word uit te zetten? P.s.v.r.: als je in de normale modus van Word kunt zien dat ze nog aan staan, dan kun je ze ook uit zetten. Als dat werkelijk niet lukt, dan moeten we daar het probleem zoeken.

Ik stel in dat geval voor, dat je de van Dale software verwijderd en daarna evt. opnieuw installeert. Ik heb gelezen dat die software al lang werkt, maar je weet nooit wat een recente update van Office evt. gedaan heeft met het functioneren van die (oude?) invoegtoepassingen (die nu blijkbaar niet uitgezet kunnen worden). Het is mij niet duidelijk wat dit met Excel te maken zou hebben, tenzij die van Dale software ook in Excel een werking heeft?

Er is ook een kleine kans, dat er op de site van van Dale een patch of iets dergelijks is voor gebruik van de software onder Office 2010. Misschien staat er zelfs een waarschuwing dat de software niet compatible is met Office 2010 of zelfs met de 64 bits versie van Office (ook dat kan). Ik weet natuurlijk niet of je een 32bits of 64bits versie van Office hebt geïnstalleerd. Ik weet dat omdat ik een telefoon synchroniseer met Outlook via Windows Mobile Apparatencentrum, ik mijn installatie van Office2010 64bits moest verwijderen en de 32bits versie moest installeren. Het schijnt een heel klein beetje uit te maken met de snelheid van de Office programmas - ik merk er eigenlijk niks van, maar weet natuurlijk niet beter.

David

Sijbrand,

Ik ben inderdaad niet ingegaan op je identieke Excel probleem omdat ik wilde ontdekken of het een sjabloon probleem was. Hetzelfde kan zich in Excel voordoen. Maar als dat in Word niet het probleem is, dan ook niet in Excel, snap je.

Het herstellen van Office heeft hetzelfde effect als het opnieuw installeren van Office, dat is een andere reden waarom het opnieuw installeren van Office zelden nodig is. Aangezien herinstallatie het probleem niet oploste, zal ook een herstel/repareren actie geen oplossing geven.

Heb je alle updates voor Office 2007 gedownload? Klik op Start. Type "Windows update" en druk op Enter. Download & installeer alle essentiële updates.

Heb je gekeken naar optionele updates, of daar misschien een update van aangesloten hardware bij staat, of andere updates, die toch zinvol zijn om te downloaden & installeren? Doe dat dan.

Als Word nog steeds niet goed werkt, ga dan verder...

Ik ben nu benieuwd of er wellicht invoegtoepassingen actief zijn, die een juiste werking van Word in de weg zitten. Een aantal invoegtoepassingen worden door de Office installatie geïnstalleerd en kunnen om duistere redenen falen. Scanners (waaronder multifunctionele printers) en andere hardware installeren soms (zonder dat jij het beseft) invoegtoepassingen. Soms heb je zelf bewust of onbewust een invoegtoepassing gedownload en geïnstalleerd. Kortom, iedere installatie van Word heeft in ieder geval een paar invoegtoepassingen. Ook hiervoor geldt dat je dit eerst in Word gaat controleren. Als dat niet het probleem is, dan is dat ook niet het probleem in Excel.

Open Word in Veilige modus, door Ctrl ingedrukt te houden terwijl je op het Word Pictogram (dubbel)klikt.

Open vervolgens een document, gaat dit nu wél goed?

Zo niet, dan moet je even zoeken naar de lijst van invoegtoepassingen. Omdat ik werk met Word2010 kan ik je even niet precies vertellen waar en hoe dat in Word2007 staat of moet. Google evt. even. Het plan is om alle invoegtoepassingen (Add-ins) uit te zetten. Vervolgens sluit je Word af en start je hem (NIET in veilige modus weer op). Als Word nu goed werkt, weet je dat één van de invoegtoepassingen de boosdoener is. Zet de nu één voor één de invoegtoepassingen weer aan, totdat het weer fout gaat. Nu weet je welke invoegtoepsassing de boosdoener is. Die moet je verwijderen. Als je deze invoegtoepassing echt nodig hebt (bijv. voor aangesloten hardware), dan kun je hem opnieuw downloaden en installeren.

Als dit het probleem heeft opgelost, moet je even kijken of het probleem in Excel ook is opgelost. Zo niet, dan ga je op zoek naar de "boosdoener invoegtoepassing" in Excel en verwijder (en evt. her-installeer) je die.

Als dit het probleem niet heeft opgelost, zijn we misschien aangeland op het gebied van "drastische stappen". Maar daar wachten we nog even mee.

David