MS Word werkt niet meer bij afsluiting van een document.

Anoniem
2012-02-05T06:11:42+00:00

Beste mogelijk deskundige,

Probleem:

MS Word werkt niet meer bij afsluiting van een document.

MS meldt zelf dat Word niet meer werkt en 

start zelf opnieuw Word.

Wanneer ik dit nieuwe lege document afsluit krijg ik een melding dat er een probleem is opgetreden waardoor het programma niet goed meer werkt. En de tekst : 'het programma wordt gesloten, er wordt een melding weergegeven als een oplossing beschikbaar is'

Vervolgens moet ik het programma in een venstertje sluiten om verder te kunnen gaan met de computer.

In de veronderstelling dat dit een probleem is geworden sinds ik veel interactief werk in documenten van instanties in het vakgebied (speciaal) onderwijs en uitwissel met homecomputers van leerkrachten heb ik mijn Office 2003 veranderd in 2010. 

Helaas is het probleem hetzelfde gebleven.

Het kost iedere keer een aantal handelingen en minuten om een Worddocument weer af te sluiten.

In afwachting van een mogelijke oplossing

vriendelijke groet

Hennie

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | Windows

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Answer accepted by question author
Anoniem
2012-02-11T13:50:34+00:00

Als je Normal.dotm niet kunt kopieren dan is dat meestal omdat hij in gebruik is. Heb je Word afgesloten? Dus niet via zo'n foutmelding met crash, maar op de goede, probleemloze manier gewoon afgesloten.

Niets van wat ik je aangeraad heb, zal werken, als je Normal.dotm niet kunt verwijderen. Als je hem niet kunt kopieren, kan je hem ook niet verwijderen.

Start desnoods je computer op en ga meteen via Verkenner. Vergeet het kopieren, gewoon alle Normal.dot bestanden verwijderen.

Pas daarna Word opstarten.

Hij maakt een nieuwe Normal.dotx aan (hier hoef je niet naar te kijken, dit is gewoon zo).

Nieuwe docs komen altijd met een volgnummer en dat nummer begint altijd na het opnieuw opstarten van Word bij 1. Niks bijzonders.

Is het probleem nu over?

David

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Answer accepted by question author
Anoniem
2012-02-10T12:20:40+00:00

Hennie,

Snel even ter aanvulling.

Wanneer je een bestand hernoemt met een extensie die Word niet herkent als een Word bestand (zoals mijn voorstel om de extensie .bak te gebruiken), dan verdwijnt het Word pictogram (logisch, want Word herkent hem niet). Het bestand zelf is ongewijzigd; de inhoud ervan is niet weg. De afkorting bak staat (in ieder geval in MIJN denken) voor Backup.

30 en dan 60 kopieen? Tjonge! Allemaal onnodige bestanden, die gewoon verwijderd kunnen worden. Het enige bestand dat in die map echt MOET staan is Normal.dotx. Dat is het bestand wat Word opent bij opstarten dat feitelijk Leeg Document heet.

Mocht je tussendoor (bij het meervoudig kopieren) een keer Word hebben geopend, dan is het mogelijk dat Word i.d.d. een bestand open heeft staan (of nog in reserve houdt), waardoor je dat bestand niet kunt verwijderen. Intussen is je computer ongetwijfeld uit geweest en kun je alle onnodige bestanden verwijderen.

Wat je onder "De Check" schrijft is niet te volgen.

Bestanden met een dot, dotx, rtf (en ook een doc) extensie zullen altijd in decompatibiliteits modus geopend worden, aangezien dit eerdere of afwijkende bestandsindelingen zijn van de dotx indeling. Dit is volkomen normaal.

Wat niet normaal is, is dat ze afsluiten met een probleemmelding MS Word. Aangeizen ik niet weet wat een "probleemmelding MS Word" is, kan ik je niet verder helpen.

Bedankt voor de 8! Cijfers worden hier niet gegeven, maar ik ben er wel blij mee. Je kunt wel op Ja klikken bij "Was ditnuttig".

David

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Answer accepted by question author
Anoniem
2012-02-06T23:31:33+00:00

Op de een of andere manier bevat jouw Normal.dotx een macro (of denkt Word dat) en is Normal.dotx hernoemd tot Normal.dotm.

Maakt niets uit. Handel gewoon volgens mijn voorstel maar lees telkens voor Normal.dotx gewooon Normal.dotm. Behalve aan het einde, dan maakt Word toch een niuewe default Normal.dotx. Het vermoeden wordt sterker, dat dit het probleem zal oplossen.

David

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen

23 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze Gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of via geautomatiseerde detectie geïdentificeerd voordat er actie is ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.


    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie

  2. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze Gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of via geautomatiseerde detectie geïdentificeerd voordat er actie is ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.


    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie