Ik kan niet inloggen op mijn account Outlook.com

Anoniem
2025-07-10T05:21:30+00:00

Hallo,

Ik heb een probleem met het openen van mijn e-mail via Outlook. Wanneer ik probeer in te loggen via https://outlook.live.com, gebeurt er niets – de pagina blijft hangen, of ik krijg soms foutcode 401 Unauthorized. Dit probleem blijft zich voordoen, ook als ik:

  • Incognito probeer
  • Op een ander apparaat probeer
  • Mijn verificatiegegevens wijzig
  • Alle sessies en machtigingen verwijder

Ik heb alles geprobeerd, maar ik krijg nog steeds geen toegang tot mijn inbox.
Willen jullie me alsjeblieft helpen dit op te lossen?

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Stef van Bussel

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

32 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Estrella721 47,025 Reputatiepunten Independent Advisor
    2025-07-10T05:52:31+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo, ik ben Estrella. Ik zal mijn best doen om je te helpen.

    Er zijn momenteel meerdere meldingen van hetzelfde probleem met Outlook. Voor zover ik heb gecontroleerd, lijkt het een probleem met de service te zijn. U kunt de status hier controleren: https://portal.office.com/servicestatus/

    U moet wachten totdat Microsoft het probleem heeft opgelost.

    Was dit antwoord nuttig?

    10+ personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2025-07-10T10:59:22+00:00

    Beste,

    Helaas heb ik ook het probleem met inloggen op alle apparaten. Ik krijg de volgende melding:

    UTC Date: 2025-07-10T10:53:37.492Z
Client Id: C1FF3BEDD15645D2ADA4EE541322500E
Session Id: 77878551-755f-4055-aa5f-8bdc4a1731e2
Client Version: 20250620014.20
BootResult: fail
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 401:undefined|undefined:undefined
err: Error: 401
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 401
    at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:1039)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ad3a7e4e.js:1:161561
st: 401
efe: AS4P195CA0018

Graag zie ik een reactie tegemoet.

    Was dit antwoord nuttig?

    4 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2025-07-10T12:21:23+00:00

    Hier ook het zelfde probleem, kan al de hele dag niet in mijn hotmail komen. ik probeer iemand van microsoft te contacten maar krijg een AI spreker aan de lijn. en die kan niet antwoorden op mijn vraag. Ze stuurt me telkens door naar de website maar dat werkt ook niet helemaal goed. Het is wel heel apart dat microsoft niet gewoon een menselijke klantenservice heeft. dit is heel frustrerend.

    Was dit antwoord nuttig?

    3 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2025-07-10T11:09:43+00:00

    Hier hetzelfde probleem, zeer hinderlijk !

    Was dit antwoord nuttig?

    3 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  5. Verwijderd

    Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze Gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of via geautomatiseerde detectie geïdentificeerd voordat er actie is ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.

    Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie