Contactgegevens ordenen en raadplegen in Outlook.com
Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
BesteBram,
Welkom bij de Microsoft-community.
Bram, het spijt me te horen over de problemen die je ondervindt met je Hotmail-account. Het klinkt alsof je problemen hebt met het ontvangen van sommige e-mails en verzoeken om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Hier volgen enkele stappen die u kunt nemen om dit probleem op te lossen:
- Controleer uw map met ongewenste e-mail: Soms kunnen e-mails ten onrechte worden gemarkeerd als ongewenste e-mail of spam. Zorg ervoor dat u uw map met ongewenste e-mail regelmatig controleert om te zien of er legitieme e-mails zijn gefilterd.
- Afzenders op de witte lijst zetten: Als u consequent geen e-mails ontvangt van specifieke afzenders, kunt u ze toevoegen aan uw lijst met veilige afzenders om ervoor te zorgen dat hun e-mails niet als ongewenste e-mail worden gemarkeerd.
- Controleer uw instellingen voor het doorsturen van e-mail: Zorg ervoor dat er geen regels voor het doorsturen van e-mail zijn ingesteld die ertoe kunnen leiden dat bepaalde e-mails worden omgeleid of geblokkeerd.
- Wis uw browsercache en cookies: Soms kunnen browserproblemen de bezorging van e-mail beïnvloeden. Door het cachegeheugen en de cookies van uw browser te wissen, kunt u tijdelijke problemen oplossen.
- Neem contact op met Microsoft Ondersteuning: Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met Microsoft Ondersteuning voor meer hulp. Ze kunnen helpen het probleem te onderzoeken en gepersonaliseerde oplossingen te bieden.
Directe link om contact op te nemen met Microsoft-ondersteuning: - https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2267912
Bedankt dat u voor Microsoft heeft gekozen. **Met vriendelijke groet,**vats_arrow | Specialist in Microsoft Community-ondersteuning