Naam van beller komt niet in beeld, terwijl deze wel in de Exchange Global Address List (GAL) staat op mijn iPhone

Anoniem
2024-10-08T11:27:47+00:00

Beste lezer,

Ik heb op mijn iPhone 15 (iOS 18) via mijn werk een exchange-account opgevoerd waarmee ik onder andere mijn exchange contacten synchroniseer naar het device. Ik heb echter niet van al mijn collega's het nummer opgeslagen. Gelukkig hebben we wel een Global Address List (GAL) waar alle namen en telefoonnummers van mijn collega's in staan. Nou meen ik dat het mogelijk zou moeten zijn dat als een collega mij belt, die dus wel in de GAL staat maar niet in mijn eigen contactpersonenlijst, ik wel de naam van die collega in beeld zou kunnen krijgen. Dat gebeurt echter niet, ik zie nog steeds alleen een telefoonnummer. Een speurtocht op internet leverde een aantal zaken op om naar te kijken, maar nog niet met het gewenste resultaat. Is hier iemand die weet met welke voorwaarden dit mogelijk zou zijn?

Alvast bedankt!

Outlook | Web | Outlook.com | Contactpersonen

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

1 antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2024-10-09T08:19:42+00:00

    Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

    Beste GAL_iOS,

    Goedendag, welkom bij de Microsoft-community.

    Ik begrijp dat (GAL) een waardevolle functie is van Exchange-accounts op je iPhone 15. Wanneer deze contacten echter niet correct worden weergegeven als nummerherkenning, kan dit frustrerend zijn.

    Ik gebruik deze functie niet, maar ik kan iets persoonlijks zeggen, je kunt het probleem als volgt oplossen:

    Toegang tot contacten inschakelen en toestaan

    1. Open de app **Instellingen**.
    2. Scroll naar beneden en selecteer **Telefoon**.
    3. Zorg ervoor dat **Contacten** is toegestaan onder **Oproepblokkering en identificatie**.

    Account verwijderen en opnieuw toevoegen

    1. Open **Instellingen** > **Mail** > **Accounts**.
    2. Selecteer uw **Exchange-account** en tik op **Account verwijderen**.
    3. Voeg uw Exchange-account opnieuw toe en zorg ervoor dat alle instellingen correct zijn geconfigureerd.

    Als je iets nieuws vindt, of meer hulp nodig hebt, laat het me dan gerust weten!

    Hartelijke groeten

    Harris-MSFT - Nederland |Specialist in Microsoft-communityondersteuning

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen