Contactgegevens ordenen en raadplegen in Outlook.com
Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Beste Jeanluca Tonch
Welkom bij de Microsoft-community.
Ik begrijp dat u uw contactcategorieën probeert te verwijderen, maar problemen ondervindt.
Ik heb wat tests voor je gedaan en ook een aantal contactcategorieën gemaakt voor mijn eigen e-mailaccount. Na het opruimen van de contacten erin, liep ik tegen hetzelfde probleem aan als jij. Hoewel ze geen contacten bevatten, bestonden de contactcategorieën nog steeds en werden ze gesynchroniseerd met de website.
Noch door met de rechtermuisknop op de contactcategorie te klikken, noch door het account te verwijderen, kan deze categorie worden opgeschoond. Het lijkt erop dat deze functie niet bedoeld is om een optie te bieden om verder te verwijderen.
Over dit onderwerp denk ik dat het nodig is om contact op te nemen met Outlook.com ondersteuning voor feedback.
U kunt verwijzen naar de volgende link:
- Ga naar https://outlook.live.com en log in op je account.
- Klik op het tabblad Help.
- Selecteer op het lint de optie Help.
- Typ in het Help-venster aan de rechterkant van het zoekvak Contact opnemen met ondersteuning.
- Klik op de knop "Ja" onder de prompt "Heeft u nog steeds hulp nodig?".
- Klik op de optie Chatten met een ondersteuningsmedewerker en volg de instructies op het scherm.
Ik hoop dat je je feedback met succes hebt kunnen geven en dat het probleem snel wordt opgelost.
Bedankt voor uw tijd en begrip.
Beste wensen
Hardyjoe.J |Specialist in ondersteuning voor de Microsoft Community