Hoi Evelien!
Niemand kon me helpen. Ook uit wanhoop naar de Apple winkel geweest, maar helaas. Dan kom je er pas achter hoeveel belangrijke mail je misloopt!
Maar het is inmiddels opgelost.
Wat ik heb gedaan: inloggen in mijn mail op de laptop (ipv op mijn telefoon). Daar kon ik zien wat ik aan opslag gebruikte. En dat was mijn OneDrive bestanden. Nooit geweten dat dit samenwerkte met hotnail/outlook. Ik heb opslagruimte bijgekocht voor mijn OneDrive bestanden (ik had de bestanden ook kunnen wissen, of elders op kunnen slaan, maar dit zijn vooral vakantiefoto’s die op mijn laptop staan en ik had hier nog geen zin in ☺️). Wellicht is dit ook in jouw geval het probleem?
Succes!