Reminders via mail ontvangen van Iphone agenda activiteiten.

Anoniem
2016-05-18T13:09:37+00:00

Jaren geleden heb ik op mijn Iphone ingesteld, dat als een activiteit uit mijn agenda begint, dat ik dan een e-mail ontvang op mijn hotmail account. Aangezien dit jaren geleden is, weet niet ik meer hoe ik dit voor elkaar heb gekregen.

Ik gebruik deze functie dus al erg lang zonder problemen, tot afgelopen maandag. Ik krijg nog wel een reminder in mijn mail van een activiteit die ik voor maandag had ingepland, maar niet meer bij nieuwe agenda punten. Wie kan mij helpen? 

De afzender van de reminder e-mails is: outlook.com-agenda

Wat ik al geprobeerd heb:

  • Ik heb Apple Support gebeld. Zij dachten dat dit probleem bij Outlook lag. Ze adviseerden mij contact met hen op te nemen en mijn telefoon te updaten met de nieuwste software en een keer terug te zetten naar fabrieksinstellingen, waarna ik mijn reservekopie weer zou terugzetten. Dit heeft helaas niet geholpen.
  • Gevraagd bij een iCentre. Hier was ik toevallig. Zij zeiden ook dat ik moest vragen bij Outlook.
  • Chat via Microsoft. Diegene kon alleen de optie vinden dat ik aan het begin van elke dag één mail ontvang met daarin al mijn agenda punten van die dag. Dit is alleen niet wat ik had. 

Ik zoek dus naar de juiste instellingen zodat ik bij aanvang van elke agenda activiteit, een reminder in mijn e-mail (Hotmail) ontvang.

Outlook | Web | Outlook.com | Calendar

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen Geen opmerkingen

28 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
  1. Anoniem
    2016-05-20T10:32:51+00:00

    Hallo Julia,

    Hieronder vindt je een aantal schermafbeeldingen waarmee te zien is wat je precies waar moet doen als je je aanmeld via de browser. Mocht dit geen uitkomst bieden dan zou ik graag een schermafbeelding ontvangen van wat jij precies ziet. Je kunt deze in het privégesprek toevoegen dat ik voor je geopend heb. Geef daar dan ook even het hotmail account waar het overgaat.

    Je kan het privégesprek zichtbaar maken door, na aanmelding bij het forum, onder je bericht op Privégesprekken en daar na op de titel te klikken.

    Groetjes,

    Marina

    Schermafbeelding van Outlook.com Agenda webadres

    Schermafbeelding van de verschillende agenda die aangemaakt zijn in je account.

    Schermafbeelding van de Opties pagina nadat een agenda is geselecteerd.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-05-20T10:05:50+00:00

    Beste Marina,

    De Outlook app heb ik niet. Ik gebruik normaliter de standaard Agenda app van Iphone.

    De stappen die ik doorlopen heb (zie mijn vorige bericht), waren via Outlook.com agenda.

    Ik kan dus helaas nog niet verder. Hopelijk kun je er nog eens naar kijken en mij verder helpen.

    In ieder geval al bedankt voor je hulp en moeite tot dusver.

    Groet Julia

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-05-20T09:53:16+00:00

    Hallo Julia,

    Ik bied je mijn veronrtschuldigingen aan voor de verwarring.

    Je zult de aanpassingen via je browser moeten uitvoeren, je kan dit niet via de Outlook app doen via de agenda instellingen op je mobiele apparaat.

    Door je aan te melden via de Outlook.com agendakun je dan de rest van mijn aanwijzingen volgen.

    Hopelijk lukt het nu wel.

    Groetjes maar weer.

    Marina

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-05-20T09:16:06+00:00

    Hallo Marina,

    Ontzettend bedankt voor je reactie. Ik ben zo blij dat je me wilt helpen!

    Als ik via het tandwiel icoontje op 'Opties' klik, kan ik daarna niet een agenda selecteren waarvan ik de meldingen wil ontvangen.

    Wat ik zie op mijn beeldscherm:

    Agendaopties

    In deze sectie kunt u de intstellingen voor de volgende agendaopties wijzigen:

    • Automatische verwerking
    • Gebeurtenissen vanuit e-mail
    • Verjaardagskalender
    • Agendaweergaven
    • Agenda publiceren
    • Agendaherinneringen
    • Weer.

    (Ik kan niet op deze opties klikken, alleen navigeren via een soort menu links. Hier staan de volgende onderwerpen in die je kunt uitklappen: Snelkoppelingen, Algemeen, E-mail, Agenda en Personen. Onder agenda staan de bovenstaande opties waar ik uit kan kiezen.)

    Zou je me kunnen vertellen hoe ik op het door jou genoemde scherm terecht kom? Alvast bedankt voor je tijd en moeite!

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen
  5. Anoniem
    2016-05-20T08:31:08+00:00

    Hallo Julia,

    Je bent nu gelukkig bij de juiste ondersteuning terecht gekomen.

    Om een melding te krijgen over een agenda punt kun je de instellingen aanpassen in je Outlook.com agenda.

    Ga via het tandwiel icoontje naar Opties en selecteer de Agenda waar je de meldingen van wilt ontvangen.

    Op de pagina die nu verschijnt, vink j,e in de categorie **Meldingen ,**het vakje voor Herinneringen voor afspraken en taken ophalen aan.

    Daarna klik je op Herinnering toevoegen en geef je aan hoe ver van te voren je een melding wilt ontvangen.

    Nadat je dit gedaan hebt klik je dan op Opslaan.

    Ik hoop dat dit je iets verder helpt.

    Aarzel niet om contact op te nemen mocht je nog vragen hebben of problemen ondervinden.

    Ik ben hier om je te helpen.

    Groetjes,

    Marina

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen Geen opmerkingen