Zoekfunctie hotmail - outlook werkt niet meer.

Anoniem
2013-01-07T20:06:58+00:00

Hallo,

Ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Hotmail en nu dus hotmail outlook gebruik ik altijd als een soort archief.

Het zoeken ging heel makkelijk, ook toen ik 59000 mails in mijn box had zitten.

Ineens doet de zoekfunctie het niet meer.

Ik denk; logisch, er zit zoveel mail in.

Nu staan er nog maar 80 mails in mijn mailbox en het zoeken lukt nog steeds niet.

Het enige wat ik kan vinden zijn alle mails na  1-1-2013. De rest is niet vindbaar.

Weet iemand hier een oplossing voor? 

Bedankt!

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen
Answer accepted by question author
Anoniem
2014-02-27T10:59:15+00:00

Hallo Annebeth,

Welkom in deze discussie.

Ik begrijp dat jij ook problemen ondervindt met het (optimaal) gebruiken van de zoekfunctie binnen Outlook.com.

We hebben recentelijk meerdere meldingen ontvangen omtrent de zoekfunctie in Outlook.com, en hebben kunnen constateren dat het door jou omschreven probleem inderdaad van toepassing is op de Outlook.com service. Ons Product Specialisten team is momenteel hard bezig om zo snel mogelijk een geschikte oplossing beschikbaar te stellen.

Indien je met spoed gebruik wenst/dient te maken van deze optie raden we je aan als tijdelijk alternatief het gratis Windows Live Mail programma te downloaden. Je kunt hier meer informatie over vinden op deze link.

Bedankt voor je begrip en medewerking.

Groeten,

Carlos

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen
Answer accepted by question author
Anoniem
2013-10-17T10:34:06+00:00

Hallo Tamara,

Welkom op het Outlook.com forum.

Er zijn beperkingen in de zoekfunctie van Outlook.com waardoor deze minder goed functioneert als er meer dan 1000 berichten doorzocht moeten worden. Je kunt het best je e-mails onderverdelen in mappen en dan in specifieke mappen zoeken, of gebruik van een e-mailprogramma zoals Windows Live Mail maken om in je e-mail te zoeken.

We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je verdere vragen hebben of problemen ondervinden, neem dan gerust opnieuw contact met ons op.

Groeten,

Pascal

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen

22 extra antwoorden

Sorteren op: Nieuwste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2015-10-05T09:18:48+00:00

    Hallo Sebastiaan en Dave,

    Bedankt voor jullie reactie en mijn excuses dat jullie nog steeds problemen ondervind met de zoekoptie in Outlook.com.

    Gezien we vele meldingen hebben ontvangen met betrekking tot deze foutmelding, verdeeld over verschillende discussies op ons Outlook.com Community forum en we recent werden gevraagd dit probleem voor ieder individueel doorsturen naar ons Product Specialisten Team, willen we iedereen vriendelijk verzoeken een aparte discussie hiervoor te creëren. We begrijpen dat dit enkele ongemakken met zich mee kan brengen, en de klant een aanvullende taak geeft, echter biedt ons dit de kans de kwestie per klant zo spoedig mogelijk op te lossen.

    Gelieve zodoende het volgende te doen:

    Ga naar ons Outlook.com forum,  klik bovenaan op Deelnemen en kies Een vraag stellen,

    Volg de stappen om een nieuwe vraag te plaatsen op ons forum. Reageer zodoende alsjeblieft niet op bestaande discussies, tevens als de omschreven fout overeenkomt met jouw probleem!

    Wij zullen het probleem direct escaleren naar ons Product Specialisten Team, en je via de nieuwe, aparte thread op de hoogte houden van verdere ontwikkelingen.

    We bedanken jullie voor je begrip en medewerking.

    Met vriendelijke groeten,

    Anique

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2015-09-30T10:09:30+00:00

    Dag Sebastiaan,

    Wat ik nu doe is alle mail doorsturen naar een Gmail-account.

    Die gebruik ik vervolgens enkel voor het doorzoeken van de mail.

    Inderdaad jammer dat Hotmail dit niet wil oplossen...

    Groet,

    Dave

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2015-09-30T09:51:41+00:00

    Beste heer/mevrouw

    Deze problemen lopen nu al sinds 2013, Dit is toch te belachelijk voor woorden dat dit in september 2015 nog niet is opgelost. Ik ben altijd een tevreden klant geweest en heb dit Forum al een jaar in de gaten gehouden.

    Ik krijg 25 tot 50 mail per dag en kan het niet altijd bij houden, maar zonder zoek functie kan ik niet even terug bladeren in mijn inbox.

    Is hier nu echt niks anders te doen dan over te stappen naar concurrent? kan ik mijn inkomende mail doorsturen naar een nieuw adres?

    met vriendelijke groet,

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen