Er worden automatisch mappen aangemaakt in PST-bestand bij opstarten Outlook

Anoniem
2013-08-19T21:14:25+00:00

Er is iets heel vreemds aan de hand. Sinds kort (weet niet precies wanneer) worden elke keer als ik Outlook opstart telkens automatisch twee mappen aangemaakt in (geopende) PST bestanden. Deze hebben allen de naam "het bestand, zodat wijzigingen in het bestand in het item worden weergegeven", gevolgd door een punt en dan een (oplopend) nummer. Wat zou er aan de hand kunnen zijn en hoe kom ik er weer vanaf? Door de mappengroei worden de PST-bestanden uiteindelijk onbruikbaar.

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen
Answer accepted by question author
Anoniem
2013-08-21T07:04:49+00:00

Beste Jan,

Kan je eens de CTRL ingedrukt houden terwijl je Outlook opstart? Hij vraagt dan of je Outlook in veilige modus wil opstarten, kies hier voor OK. Controleer of nu nog het zelfde gebeurt. Als het nu wel goed werkt is er een invoegtoepassing die mee opstart die het probleem veroorzaakt. Deze kan je via invoegtoepassingen beherenuitschakelen dan.

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen

22 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2013-08-21T09:56:05+00:00

    Gevonden, Loode. Het blijkt de "Norton AntiSpam Outlook Plugin" te zijn die het probleem veroorzaakt. Daar zouden dan toch meer mensen last van moeten hebben die Norton gebruiken, of niet soms?

    Nu ja, ik heb de plugin maar uitgeschakeld. Ik zal Norton hiervan in kennis stellen.

    Hartelijk bedankt voor deze succesvolle ondersteuning en vriendelijke groet,

    Jan Hoogendoorn.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2013-08-20T15:55:58+00:00

    Ik heb scanpst toegepast, Loode, maar helaas blijft het probleem bestaan. Zie ook mijn voorgaande post.

    Ik ben er nog wel achter gekomen dat er maximaal 100 van die 'spookmappen' aangemaakt worden.

    Vriendelijke groet, Jan Hoogendoorn.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2013-08-20T11:29:58+00:00

    OK, ik zal het proberen, Loode, maar denk niet dat het gaat helpen en wel om de volgende redenen:

    1. Als ik een nieuw PST-bestand aanmaak, gebeurt hetzelfde;
    2. Het probleem doet zich alleen voor op mijn laptop. Als ik het PST-bestand in de IT-omgeving op mijn werk open, doet het probleem zich niet voor.

    Hieruit concludeer ik dat het probleem aan mijn laptop-installatie is verbonden.

    Vriendelijke groet, Jan Hoogendoorn.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2013-08-20T08:56:07+00:00

    Beste Jan,

    Bedankt voor je vraag en welkom bij het Microsoft Community forum. Vervelend om te horen dat je Outlook extra bestanden aanmaakt bij het opstarten.

    Zou je eens kunnen proberen je pst bestanden te repareren met een scanpst? Dit programma controleert op fouten en repareert die, hierna kan je weer testen of het goed werkt.

    Graag zie ik het resultaat tegemoet of laat het ons weten als je nog andere vragen hebt.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen