PLC Team mailbox weergeven in Postvak In (Outlook 365, online)

Question

PLC Team mailbox weergeven in Postvak In (Outlook 365, online)

Anoniem

De teamleden krijgen de mails die naar dit team verzonden worden niet te zien in de online versie van Outlook.

Als beheerder kan ik ook niet aanvinken dat die mailbox moet gevolgd/weergegeven worden in Postvak In.

Hoe kunnen we dit oplossen? Moeten we bijvoorbeeld op zoek gaan naar een PowerShell-script?

Of is onze A3-licentie bij Microsoft ontoereikend?

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

2 antwoorden

Answer 1

Beste Segunfunmi,

Dank voor je antwoord, ik neem aan dat het op deze manier ook wel zal lukken.

Maar ik heb ook geprobeerd om in het Exchange-beheer van onze tenant de eigenschappen van de groep waarover het gaat aan te passen door dit aan te vinken:

Dit levert volgende foutmelding op:

 Kan de instellingen voor het verzenden van kopieën van groepsgesprekken en -gebeurtenissen naar de Postvakken IN van groepsleden en/of voor het toestaan dat personen buiten de organisatie e-mailberichten naar de groep verzenden, niet opslaan. Uw toegewezen productlicentie bevat Exchange Online niet, of u hebt deze groep pas onlangs gemaakt en deze is nog niet klaar voor beheer. GeneralMembersSettingsMicrosoft Teams

Op welke manier kan dit dan opgelost worden?

Wij hebben een A3-licentie bij Microsoft, moeten we hiervoor een A5-licentie hebben?

vriendelijke groeten,

Dirk DS

Answer 2

Hallo Dirk D,

Ik ben Segunfunmi, een onafhankelijk adviseur en Microsoft-gebruiker zoals jij. Bedankt voor het plaatsen van uw vraag in dit forum.

Ga als volgt te werk om het postvak IN van het PLC-team weer te geven in het Postvak IN van Outlook 365:

Zorg ervoor dat uw Microsoft 365-beheerder het gedeelde postvak heeft gemaakt. Als dit niet het geval is, vraag dan uw beheerder om het aan te maken en u als lid toe te voegen. Het gedeelde postvak heeft een openbaar e-mailadres dat het team kan gebruiken om e-mails te verzenden en te ontvangen.
Meld u aan bij de webversie van Outlook en klik op uw avatar of profielfoto in de rechterbovenhoek. Selecteer 'Open een andere postbus...' en typ in het dialoogvenster het e-mailadres van de gedeelde mailbox en klik op "Toevoegen". Het gedeelde postvak wordt nu weergegeven in uw mappenlijst in de webversie van Outlook. U kunt de mappen uitvouwen of samenvouwen, net als uw primaire postbus.
Configureer uw instellingen om meldingen te ontvangen voor nieuwe berichten in de gedeelde mailbox. Dit zorgt ervoor dat je op de hoogte blijft van inkomende e-mails.
U kunt e-mails verzenden vanuit de gedeelde mailbox door deze als afzender te selecteren bij het opstellen van een nieuw bericht. Wanneer u berichten beantwoordt die naar de gedeelde postbus worden verzonden, worden uw antwoorden weergegeven vanaf het gedeelde adres, niet vanaf uw account.
U kunt de gedeelde mailbox ook gebruiken als een gedeelde teamagenda.
Met de Outlook-app hebt u toegang tot de gedeelde mailbox op uw mobiele apparaat (telefoon of tablet).
Stel indien nodig automatische antwoorden (out of office) in vanuit de gedeelde mailbox.

Houd er rekening mee dat de A3-licentie geen invloed mag hebben op de functionaliteit van toegang tot gedeelde postvakken. Als u problemen ondervindt, kunt u overwegen de e-mailinstellingen van de groep te controleren en ervoor te zorgen dat de benodigde machtigingen correct zijn geconfigureerd.

Door deze stappen te volgen, zou uw team in staat moeten zijn om het gedeelde postvak in de webversie van Outlook effectief te gebruiken.

Laat het me weten als je nog vragen of opmerkingen hebt; Ik ben hier om te helpen.

Vriendelijke groeten Segunfunmi.

Deze reactie is automatisch vertaald. Hierdoor bevat het wellicht gramaticale fouten of vreemde zinnen.