Teams Link naar kanaal ophalen lukt niet meer

Question

Teams Link naar kanaal ophalen lukt niet meer

Anoniem

Hallo,

Sinds 1 maand lukt het me niet meer om de koppeling van een bestand op te laden in de Teams App (blijft draaien).

In de webversie heb ik dit probleem niet en andere leden hebben evenmin dit probleem.

Intussen heb ik de app er al eens afgegooid en opnieuw geïnstalleerd, maar zonder succes.

Heeft iemand een idee?

Alvast bedankt.

Pieter Geens

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hoi Peter, ik ben Sergio, het is een genoegen om je te helpen.

Er zijn enkele items die u kunt proberen om het probleem op te lossen:

Wis de Teams-cachebestanden.
Als u alle cachebestanden wilt verwijderen, volgt u deze stappen (in Windows):
een. Sluit de Microsoft Teams-desktopclient volledig af.
b. Ga naar Verkenner, typ appdata\Microsoft\teams en verwijder alle inhoud.
c. U moet de app opnieuw opstarten en het opnieuw proberen.
Controleer op windows-updates in behandeling, zie:
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/upd...
Controleer op updates van de Teams-app in behandeling.
Schakel de firewall en antivirus tijdelijk uit en probeer het te doen.
Voer de app uit vanuit een Windows-omgeving voor schoon opstarten.
Dit proces is geen herinstallatie, u verliest geen app, bestand of instelling.

U kunt zien hoe u dit moet doen in:
https://support.microsoft.com/nl-nl/topic/how-t...

Begroetingen.