Ms Teams - overschakelen naar gast account werkt niet.

Anoniem
2020-12-16T13:22:43+00:00

Ik volg een opleiding (PABO) bij Fontys en vanuit het Fontys heb ik een teams account ontvangen, dit werkt verder allemaal prima. Nu loop ik stage op een basisschool en die werken ook met Teams, zeker nu met het thuiswerken nu de basisscholen dicht zijn. Ze hebben mijn Fontys account in een aantal kanalen toegevoegd als gast zodat ik hier ook in kan werken en kan communiceren met de leerlingen. Ik krijg ook meldingen via de mail binnen en zie dat ik ben toegevoegd. Echter kan ik niet overschakelen naar dit gast account want dan krijg ik een fout. 

Zoals je in bovenstaande afbeelding kan zien, zie ik het gast account wel. Wanneer ik hier op druk krijg ik de melding dat het niet mogelijk is om over te schakelen naar een andere organisatie (zonder verdere foutcode). Met hulp van de ICT afdelingen is het tot noch toe ook nog niet gelukt.

Het is op meerdere devices (android en windows), meerdere webbrowsers en ook in incognitotabbladen geprobeerd bij allemaal krijg ik hetzelfde probleem. 

Ik hoop dat iemand snel een goede oplossing heeft. Want in de komende periode van de lockdown heb ik het wel dringend nodig.

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Teams en kanalen | Overige

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

6 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2020-12-16T13:35:54+00:00

    Volg de volgende stappen om de mobiele MS Team-app opnieuw in te stellen:

    Meld u af bij uw account > ms team-app verwijderen > Uw telefoon opnieuw starten > Ga naar App Store voor IOS-gebruikers of ga naar play store voor Android-gebruikers > MS Team-app opnieuw installeren

    Vriendelijke groeten

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2020-12-17T00:22:44+00:00

    Bedankt

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2020-12-17T00:22:18+00:00

    Dat waardeer ik.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2020-12-16T13:29:15+00:00

    Hoi Daniel,

    Bedankt voor je antwoord. Helaas lost dit het probleem niet op, heb dit meerdere malen geprobeerd en het probleem blijft. Ook op andere devices.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2020-12-16T13:25:55+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hallo

    Mijn naam is Daniel. Ik ben een onafhankelijke adviseur.

    Meestal kan het gewoon een intermitterende kwestie.

    Probeer uw mobiele telefoon opnieuw op te starten en te zien hoe het gaat.

    Disclaimer:

    Let op, dit is een peer-to-peer support forum wat betekent dat ik ben gewoon collega-regelmatige MS Team forum gebruikers zoals jij die proberen om andere MS Team forum gebruikers te helpen met hun MS Team probleem. Dus in dit geval ben ik niet-Microsoft-medewerkers ik heb geen toegang tot uw account, noch ik ben gemachtigd om dit te doen. Ik hoop dat we vanaf het begin een wederzijds begrip hebben om misverstanden te voorkomen.

    Vriendelijke groeten

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen