Hallo community,
Ik heb sinds 11-2-2022 problemen met het starten of ontvangen van oproepen/vergaderingen in MS Teams app (Windows 10 Pro met MS Teams voor bedrijven/school). Als ik een vergadering of oproep wil doen, dan krijg ik de volgende melding:
Er is iets misgegaan. U kunt nu geen oproepen plaatsen of ontvangen. Probeer de app opnieuw te starten. Dit kan het probleem mogelijk oplossen.
Opnieuw opstarten lost het probleem niet op. Daarnaast het volgende al geprobeerd, maar zonder resultaat:
- Teams cache etc. verwijderen en PC en daarna Teams opnieuw opstarten.
- Teams helemaal verwijderen en opnieuw installeren.
- PC helemaal opnieuw geïnstalleerd (direct maar van Windows 10 Pro naar Windows 11 Pro gegaan).
Niets helpt! Vreemd genoeg doet de browserversie van Teams het zonder problemen. Ook op mijn laptop werkt de app prima. In de instelling van Teams valt mij op dat er geen audioapparaten zichtbaar zijn. Zie screenshot.
Deze audioapparaten (camera, microfoon, luidsprekers) functioneren in alle andere programma's en ook de browserversie van Teams probleemloos.
Wie heeft de oplossing? Alvast dank voor jullie reacties!