Teams - grote galerij werkt niet naar behoren

Question

Teams - grote galerij werkt niet naar behoren

Anoniem

Beste Forum,

Voor werk maken wij veelvuldig gebruik van Microsoft Teams. Dat zijn veelal vergadering van meer dan 10 personen (ca. 15 tot 20 personen). Kortom, de functionaliteit grote galerij is hierbij zeer prettig zodat iedereen in één opslag goed te zien is. Echter werkt dit niet voor iedereen naar boren tijdens een Teams vergadering.

Als ik gebruik van mijn HP laptop maak (full HD, dus 1920 x 1080) kan ik niet iedereen goed in beeld krijgen bij grote galerij. Ik zie er dan maximaal 9 of 10. De rest zie ik niet en komt pas in beeld als men gaat praten. Sommige andere collega's hebben dit ook, andere collega's weer niet en die zien iedereen. Maak ik gebruik van mijn PC, dan krijg ik iedereen perfect in beeld.

De vraag: hoe krijg ik iedereen bij grote galerij in beeld en wat is een oorzaak van deze situatie?

Alvast bedankt.

Erwin

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hoi Erwin

Mijn naam is Daniel. Ik help u graag verder.

Als medegebruiker van het MS Community-forum begrijp ik hoe verwarrend het kan zijn.

Als deelnemers aan de vergadering een grote galerijweergave gebruiken (maximaal 49 deelnemers op het scherm), moet u er rekening mee houden dat het werkelijke aantal weergegeven videofeeds is gebaseerd op de mogelijkheden van de hardware en de bandbreedte van de verbinding van elke gebruiker. Vanwege de dynamische aard van het berekenen van het maximale aantal ondersteunde videofeeds, is het mogelijk dat sommige gebruikers in een vergadering het maximale aantal video's van deelnemers zien, terwijl andere gebruikers minder videofeeds zien.

MS Teams is ontworpen om de beste audio-, video- en contentuitwisselingservaring te bieden, ongeacht uw netwerkomstandigheden. Dat gezegd hebbende, wanneer de bandbreedte onvoldoende is, geeft Teams prioriteit aan audiokwaliteit boven videokwaliteit. Waar de bandbreedte niet beperkt is, optimaliseert Teams de mediakwaliteit, inclusief videoresolutie tot 1080p, tot 30 fps voor video en 15 fps voor inhoud, en hifi-audio.

MS Teams is altijd conservatief in bandbreedtegebruik en kan HD-videokwaliteit leveren in minder dan 1,2 Mbps. Het werkelijke bandbreedteverbruik in elk audio-/videogesprek of elke vergadering is afhankelijk van verschillende factoren, zoals videolay-out, videoresolutie en videoframes per seconde. Wanneer er meer bandbreedte beschikbaar is, zullen de kwaliteit en het gebruik toenemen om de beste ervaring te bieden.

Als de presentatoren een goede internetverbinding hebben, maar het publiek heeft een slechte internetverbinding, vandaar dat het publiek een slechte ervaring ervaart, dan is dat niet de schuld van de presentator.

Raadpleeg dit artikel voor meer informatie over bandbreedtevereisten:
https://docs.microsoft.com/nl-nl/microsoftteams...

Disclaimer
Dit is een peer-to-peer ondersteuningsforum. Ik ben niet-Microsoft-personeel, ik werk niet voor Microsoft. Meestal zijn hier gebruikers die andere gebruikers helpen.

Vriendelijke groeten