Unexpected Store Exception

Anoniem
2023-01-07T12:34:26+00:00

Mijn laptop valt regelmatig uit. Op een blauw scherm verschijnt dan een tekst die er op neer komt dat er iets is met de verbinding tussen Windows (10) en mijn laptop, dat er gegevens worden verzameld over de optredende fouten en dat de laptop daarna wordt opgestart.

Verder wordt vermeld dat ik bij het eventueel bellen van Ondersteuning moet vermelden "Unexpected Store Exception".

Wat kan ik doen om dit probleem te verhelpen?

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Slaapstand en in-/uitschakelen

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

23 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. DaveM121 937.6K Reputatiepunten Independent Advisor
    2023-01-07T13:06:07+00:00

    We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

    Hoi JanVan,

    Ik ben Dave, ik zal je hierbij helpen.

    Controleer of uw pc minidump-bestanden produceert, ik zal die controleren om te zien of ze enig inzicht geven in een mogelijke oorzaak van de systeemcrashes.

    Open Windows Verkenner.

    Navigeer naar C:\Windows\Minidump

    Kopieer alle minidump-bestanden naar uw bureaublad en zip die vervolgens omhoog.

    Upload het zip-bestand naar de cloud (OneDrive, DropBox ... etc.), kies er dan voor om die te delen en een deellink te krijgen.

    Plaats dan hier de link naar het zip bestand, zodat we een kijkje voor je kunnen nemen.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2023-01-09T15:19:15+00:00

    Ik heb het bestand in One Drive staan maar slaag er niet in het te verzenden of een link te plaatsen naar het zip bestand. Hoe doe ik dat?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2023-01-09T20:44:05+00:00

    Rechtsklik op het zip-bestand -- kies Delen -- Kies onderaan de knop 'Kopiëren' en dan de code inderdaad kopiëren en plakken in je bericht.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2023-01-09T21:46:10+00:00

    Het lukt me nog niet. Zie het bijgevoegde scherm. Als ik op Kopieren druk gebeurt er niets.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2023-01-09T22:00:38+00:00

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen