Kan geen bericht verwijderen in Windows Live mail

Hallo,

Een van de huisgenoten heeft een probleem met het verwijderen van berichten uit de prullenbak van Live Mail. Er staan enkele berichten in de prullenbak (zonder titel en met een datum van 01/01/1969) die niet verwijderbaar zijn. Je kan ze wel verwijderen, maar na enkele seconden staan ze daar terug.

De account is verbonden met IMAP instellingen. In de mappen in de "appdata" folders is er niets van te vinden en tevens ook niet als je via de webmail het account benadert.

Als je op een dergelijke mail klikt volgt de boodschap "Er is een fout opgetreden".

Dit verschijnsel heeft als gevolg dat de verwijderde berichten niet automatisch meer verwijderd worden bij afsluiten zoals dat ingesteld staat bij de eigenschappen.
Hoe kan dit opgelost worden?

Dank bij voorbaat.