creditcard is geblokkeerd

Question

creditcard is geblokkeerd

Anoniem

Geachte,

Met man en macht heb ik uitgezocht hoe ik u kan betalen. Dit lukt me niet.

Ik heb een creditcard die vanwege fishing is geblokkeerd. Over enkele dagen zou ik van de creditcard maatschappij een nieuwe creditcard ontvangen.

Ik hoor graag van u hoe nu verder. Dit, omdat er steeds gevraagd wordt om de openstaande rekening te betalen. Hierdoor kan ik de openstaande rekening en de aanstaande rekeningen nu niet betalen via mijn bankrekening.

Graag hoor ik van u hoe ik bovenstaand probleem moet aangaan, vandaar deze mail.

Nu ik u toch mail. Een tweede vraag: mijn vrouw heeft mijn prive-pakket van mij overgenomen. Deze heb ik middels jaarrekening bij u afgesloten (=Windows 365 Family) -> hoe deze op haar naam te zetten (nu staat deze namelijk nog steeds op mijn naam ipv op haar naam).

Mvg,

JL

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Hallo JL,
Ik ben Sumit, hier om uw vraag te beantwoorden op de Microsoft Community.

Wanneer uw kaart wordt geleverd, voegt u deze toe aan uw Microsoft-account:

https://support.microsoft.com/account-billing/a...

Meld u met uw Microsoft-account aan bij de pagina Betalingsopties van uw accountdashboard. Als u zich niet kunt aanmelden, probeert u problemen met uw Microsoft-account op te lossen.
https://support.microsoft.com/account-billing/t...

Open betalingsopties
https://account.microsoft.com/billing/payments?...

Selecteer Een nieuwe betaalmethode toevoegen.

Selecteer het type betalingsmethode dat u wilt toevoegen, voeg uw gegevens toe en selecteer Opslaan.

Voor de tweede vraag, als ze het heeft gekocht, blijft het op haar naam staan. U kunt het echter gebruiken, instructies hier:

https://support.microsoft.com/office/share-your...

Meld u aan bij uw Microsoft-account, pagina Delen.
https://account.microsoft.com/services/office/s...
Zorg ervoor dat u hetzelfde Microsoft-account gebruikt dat u hebt gebruikt om uw Microsoft 365 Family-abonnement in te stellen.

Selecteer de knop Delen starten.

Ik hoop dat dat helpt en vertrouw op ons voor verdere vragen. Al het beste.