Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hoi Peter,
Ik begrijp dat je problemen ondervindt met de verbinding tussen je pc en je Android-apparaat Oppo A74 5G 128G via de Phone Link-app. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een verouderde versie van de app,
Een slechte wifi-verbinding of een conflict met een andere app.
Hier zijn enkele mogelijke oplossingen die u kunt proberen:
Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Phone Link op uw pc hebt en Koppelen met Windows op uw Android-apparaat12. U kunt deze apps bijwerken via de Microsoft Store, de Galaxy Store of de instellingen van uw apparaat,
afhankelijk van waar je ze hebt gedownload.
Zorg ervoor dat uw pc en Android-apparaat zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk en dat het signaal sterk genoeg is2.
Sluit alle andere apps die de verbinding kunnen verstoren, zoals Samsung DeX 1-2.
Start uw pc en Android-apparaat opnieuw op en probeer opnieuw verbinding te maken2.
Meld u aan bij de app Koppelen met Windows op uw Android-apparaat met hetzelfde Microsoft-account dat u gebruikt voor de app Telefoonkoppeling op uw pc2.
Als u nog steeds problemen ondervindt, vindt u meer informatie op de ondersteuningspagina's van Microsoft123
of stuur feedback via de apps.
1: Problemen met koppelen met Windows oplossen (vooraf geïnstalleerd)
2: Los problemen met de Phone Link-app op
Groeten
Jacquito.