Foto's op GSM via PC lukt niet meer

Anoniem

Wanneer ik mijn Xiamoi Redmi 9 Pro (Android 11) via een USBkabel met mijn PC (Windows 10) verbind, de optie voor bestandsoverdracht aanvink op de smartphone en dan via Verkenner naar DCIM/Camera ga op de GSM, kan ik meestal slechts de 1ste foto openen die ik aanklik (niet steeds dezelfde), bij de volgende foto's die ik aanklik krijg ik de melding: Afbeeldingen kunnen dit bestand niet openen omdat de indeling op dit moment niet wordt ondersteund of omdat het bestand is beschadigd.
Wanneer ik dan via Verkenner via Knippen/Plakken of Kopiëren/Plakken probeer om foto’s te verplaatsen naar de PC, krijg ik volgende melding: Fout bij kopiëren van bestand op map. De opgegeven bron is bezet.

In het verleden is het altijd prima gelukt, nu opeens werkt dit niet meer.

Heb dit geprobeerd met 2 verschillende USBkabeltjes, in verschillende poorten, met 3 verschillende GSMs (2 Xiaomi, 1 Oneplus) met Android11 en 1 oudere LG met een ander soort USB kabel, op 2 verschillende PC's met Windows 10, het probleem stelt zich telkens opnieuw.

De helpdesk van Xiaomi dacht dat het aan Windows zou kunnen liggen, dat men iets moet downloaden opdat Windows de bestanden zou kunnen lezen.

Misschien komt het door een update? Vroeger kon met met Systeemherstel naar een vorig herstelpunt gaan bij Windows, maar bij 10 kan dat niet meer helaas.

Heb contact gehad met de helpdesk die een reset van Windows hebben uitgevoerd, zonder resultaat. Volgens hen kan het een van de beperkingen zijn van het huidige systeem van Windows na de nieuwste updates.

Hopelijk heeft iemand een goede tip!

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

15 antwoorden

Anoniem

2021-09-15T13:01:54+00:00

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

-Hallo, mijn naam is Claudeir, ik help je graag!

En dezelfde smartphones hebben hetzelfde probleem bij het overzetten van bestanden op andere Windows 10-apparaten?

-Houd alles up-to-date met het systeem (klik met de rechtermuisknop op start, instellingen, update en beveiliging, controleer op update. Bezoek ook de website van de videokaart / moederraad / BIOS-fabrikant om te zien of er stuurprogramma's zijn om bij te werken)

Laten we de systeembestanden controleren:

-Klik met de rechtermuisknop op start, voer PowerShell(admin) of Command Prompt(admin) uit

Kopieer en plak de volgende opdracht:

DISM.exe /Online /Opschonen-image /Restorehealth

en druk op Enter.(Opmerking: Het kan enkele minuten duren voordat deze stap is gestart en tot 30 minuten om te voltooien).

Nadat u een bericht ziet met de tekst "De bewerking is voltooid", kopieert en plakt u deze opdracht:

sfc /scannow

en druk op Enter.

Wacht op een bericht met de tekst 'Verificatie 100% voltooid'.

Voeg dus deze opdracht toe:

chkdsk /f /r /b

Bevestig met "Y" en start de computer opnieuw op voor deze laatste stap.

(Indien nodig stuur ik de opdrachten alleen in het Engels, zodat er geen problemen zijn met de vertaling)

-Test ook het opnieuw installeren van stuurprogramma's voor USB-poorten:

Windows+X> apparaatbeheer> USB-stuurprogramma's> klik met de rechtermuisknop op alle stuurprogramma's> Pc verwijderen> opnieuw opstarten.

Test ook andere smartphones op uw Windows 10-apparaat, ik begrijp dat u er al drie hebt getest, maar test indien mogelijk anderen, want als dezelfde drie smartphones niet werken op andere Windows 10-apparaten, kan dit een probleem zijn met de bestanden die erop aanwezig zijn.

-Voel je vrij om je mening achter te laten, te markeren als beantwoord als het antwoord heeft geholpen, of meer details achter te laten zodat we de service kunnen voortzetten, dit is erg belangrijk voor ons.

Genadig

Claudeir
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2021-09-15T13:02:12+00:00

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Sfc /scannow

chkdsk /f /r /b
Was dit antwoord nuttig?

3 personen vonden dit antwoord nuttig.

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Verwijderd

Dit antwoord is verwijderd vanwege een schending van onze Gedragscode. Het antwoord is handmatig gerapporteerd of via geautomatiseerde detectie geïdentificeerd voordat er actie is ondernomen. Raadpleeg onze Gedragscode voor meer informatie.

Opmerkingen zijn uitgeschakeld. Meer informatie
Anoniem

2021-09-15T13:49:11+00:00

We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.

Er is een fout opgetreden als gevolg van de automatische vertaling, ik heb het ook zonder de vertaling verzonden, merk op dat nadat er een spatie is en vervolgens de schuine streep, en ook de opdrachtwoorden werden vertaald, zodat het een fout gaf, zie alleen in het Engels.

En als een Microsoft-medewerker het niet kan oplossen, ook al hebben ze externe toegang tot uw pc:

-Als niets het probleem oplost, is het noodzakelijk een herstel dat uw bestanden bewaart, omdat het niet mogelijk was om de beschadigde systeembestanden te repareren.

Windows+i> Update en beveiliging> herstel> nu starten. U kunt uw bestanden bewaren.

-Als ons gesprek op enigerlei wijze nuttig was, overweeg dan markeren als beantwoord om andere gebruikers te helpen, of laat meer details achter.

Met vriendelijke groet

Claudeir
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen
Anoniem

2021-09-15T15:14:28+00:00

Ik heb gedaan wat u geadviseerd hebt, het heeft niet geholpen.

Er zijn 4 verschillende GSMs op 2 verschillende PCs geprobeerd, het zou me toch wel sterk lijken dat al deze bestanden op al deze GSMs beschadigd zouden zijn.

Wat de stuurpprogramma's van de USBpoorten betreft, kon ik uw opdracht niet uitvoeren, ik vind nergens de optie Alle stuurprogramma's bijwerken.
Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen Geen opmerkingen