We gebruiken een vertaaldienst om onze gebruikers te helpen. Vergeef ons eventuele grammaticale fouten alstublieft.
Hoi Hugo. Ik ben Greg, al elf jaar MVP, volunteer moderator en onafhankelijk adviseur hier om je te helpen totdat dit is opgelost.
Hebt u een nieuw Microsoft-account, een nieuw Windows 10-account of beide gemaakt?
Als het een nieuw MS-account is, is dit dan wat je wilde? Zo niet, dan kan ik u helpen onedrive te repareren van het oude account dat MS Support mogelijk niet heeft gedaan, omdat ze geen experts in OneDrive zijn.
Meld u aan bij het nieuwe account waarin OneDrive werkt, ga naar Windows-instellingen > Accounts > Uw gegevens. Heeft het daar het e-mailadres van uw favoriete MS-account of is het een lokaal account? Als het een lokaal account is, kunt u het wijzigen in uw favoriete MS-account via de link daar om u aan te melden met een MS-account en in plaats daarvan het e-mailadres van uw MS-account toevoegen om het account naar uw MS-account te converteren.
Als u al een MS-account op de pc hebt, meldt u zich eerst aan bij het MS-account, gaat u naar Instellingen > Accounts > Uw gegevens en kiest u de koppeling om u aan te melden met een lokaal account. Dit maakt uw MS-account vrij, zodat u het aan uw andere account kunt koppelen.
Als MS Support u een geheel nieuw MS-account hebt laten maken om OneDrive aan het werk te krijgen en u de bestanden uit OneDrive in het oude account wilt kopiëren naar het nieuwe account:
- Meld u aan bij het oude account en open de Map OneDrive.
- Kies op het tabblad Bestand de optie Alles selecteren en vervolgens Kopiëren.
- Blader nu naar dit pc-> C-station > gebruikers > uw nieuwe gebruikersaccount > OneDrive-map. Het kan enkele minuten duren voordat uw nieuwe beheerdersaccount machtigingen heeft gegeven voor het openen van deze mappen, u ziet een groene voortgangsbalk totdat dit is voltooid en vervolgens ziet u de bestanden. Kies OneDrive.
- Klik met de rechtermuisknop op een leeg gedeelte van de map en kies Plakken. Dit zou de bestanden moeten kopiëren van het oude account.
U kunt ook andere bestanden verplaatsen van het oude account. Als u klaar bent, kunt u het oude account verwijderen in Instellingen > Accounts > Family & Other Users. Of u kunt het bewaren als een back-upaccount.
Ik hoop dat dit helpt. Stel gerust al je vragen terug en houd me op de hoogte. Ik blijf met je samenwerken tot het opgelost is.
______________________________________________
Standaard disclaimer: Er zijn links naar niet-Microsoft-websites. De pagina's lijken nauwkeurige, veilige informatie te bieden. Kijk uit voor advertenties op de sites die producten kunnen adverteren die vaak als PUP zijn geclassificeerd (mogelijk ongewenste producten). Onderzoek grondig elk product dat op de sites wordt geadverteerd voordat u besluit het te downloaden en te installeren.