Dag Naomi,
Mijn excuses voor de late reactie. Graag bekijk ik hoe je de TV weer kunt koppelen aan de laptop.
Een HDMI poort kan binnen in de laptop aangesloten zijn op de Videokaart of op het moederbord naar de processor toe. Dit hangt af hoe de samenstelling van de hardware van je laptop is.
Het probleem wordt vaak opgelost door de laatste driver (stuurprogramma) te installeren voor je Videokaart of de processor.
Je zou daarom de website van de fabrikant kunnen bezoeken en daar de laatste drivers downloaden voor Windows 10. Dit moeten dan wel drivers zijn voor Windows 10. Het zal met name gaan om drivers voor: Videokaart, Processor of Moederbord (chipset drivers).
De drivers kun je installeren en vervolgens herstart je de laptop.
Wat is het resultaat daarvan?
Mocht het niet lukken, zou je dan kunnen doorgeven welk merk en model de laptop is?
Mvg
Robert