Bij het installeren van de software 'Adobe Premiere Elements' krijg ik een foutmelding over compatibiliteit. De software is een jaar of 3 oud en heeft al wel gedraaid op een andere pc onder Windows XP. Nu wil ik deze installeren op een laptop onder Vista.

Anoniem
2010-03-28T08:17:14+00:00

De melding die ik krijg:

Assistent voor programmacompatibiliteit

Dit programma wordt geblokkeerd vanwege compatibiliteitsproblemen.

Vervolgens komt er een schermpje op met de titel 'Windows Media Format 9 Series Runtime Setup'. Met in het scherm 'The Windows Format installer is not responding. Would you like to abort the Windows Media Format installation?' Ja / Nee.

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Apps

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen
Answer accepted by question author
Anoniem
2010-03-28T14:01:07+00:00

Probeer dat programma eens te installeren in de compatibiliteitsmodus. Deze vind je door met rechts op het setup.exe bestand te klikken en naar het tabblad Compatibiliteit te gaan. Zet de modus op Windows XP SP3. Als het programma nu wel installeert, dan moet je ook het programma zelf in compatibiliteitsmodus runnen, door de zelfde handelingen als eerder vermeld ook op het exe bestand van het programma uit te voeren.

Mamamegs - Microsoft MVP Windows Desktop Experience - VistaBits.nl - SevenBits.nl

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen

1 extra antwoord

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2010-04-01T07:57:34+00:00

    Hallo Marco Aurelius,

    U kunt het advies van Mamamegs volgen om zodoende het installatie probleem op te lossen.

    Als dit geen oplossing voor u biedt dan is deze software niet geschikt voor Windows Vista.

    Met vriendelijke groet,

    Mark Meijer

    Microsoft Partner

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen