Herstelpunten verdwijnen/worden ongevraagd verwijderd na update 1903

Anoniem
2019-06-21T19:23:20+00:00

Na de Windows 10, versie 1903 update verdwijnen af en toe de herstelpunten, zowel de door het systeem aangemaakte als de handmatige. 

Vanmorgen wilde ik 3 apps updaten en heb daarvoor eerst een herstelpunt aangemaakt. Er was al één eerder aangemaakt herstelpunt aanwezig. Daarna heb ik de updates uitgevoerd. Voordat ik daarna de PC afsloot heb ik de herstelpunten gecontroleerd, want ik was al eerder herstelpunten kwijtgeraakt en ik probeer achter de oorzaak hiervan te komen. De twee genoemde herstelpunten waren ook nu verdwenen.

Ik heb gezocht of ik ergens een melding o.i.d. hiervan kon vinden, maar in de logs en de betrouwbaarheidsgeschiedenis is niets te vinden (behalve misschien een paar meldingen die ik de afgelopen dagen een aantal keren in de logs zag, die er mogelijk iets mee te maken zouden kunnen hebben - zie het eind van deze post).

  • Heeft iemand anders ook dit probleem?
  • Weet iemand waar ik zou kunnen zien wat deze verwijdering veroorzaakt?
  • Weet iemand hoe ik dit probleem zou kunnen oplossen?

Logboekmeldingen:

Logboeknaam:   Application

Bron:          VSS

Datum:         19-6-2019 16:54:10

Gebeurtenis-id:8193

Taakcategorie: Geen

Niveau:        Fout

Trefwoorden:   Klassiek

Gebruiker:     n.v.t.

Computer:      DESKTOP-X

Beschrijving:

Fout in de Volume Shadow Copy-service: onverwachte fout bij het aanroepen van routine CoCreateInstance.  hr = 0x8007045b, Systeem wordt afgesloten.

Logboeknaam:   Application

Bron:          VSS

Datum:         19-6-2019 16:54:10

Gebeurtenis-id:13

Taakcategorie: Geen

Niveau:        Fout

Trefwoorden:   Klassiek

Gebruiker:     n.v.t.

Computer:      DESKTOP-X

Beschrijving:

Informatie voor de Volume Shadow Copy-service: de COM-server met CLSID {4e14fba2-2e22-11d1-9964-00c04fbbb345} en de naam CEventSystem kan niet worden gestart. [0x8007045b, Systeem wordt afgesloten.]

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Windows Update

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

29 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2019-07-10T19:32:27+00:00

    Hallo, Pascal_S,

    Bedankt voor je reactie.

    De oorzaak van dit probleem heb ik waarschijnlijk al gevonden, de herstelpunten worden op dit moment niet meer ongevraagd verwijderd. Om helemaal zeker te zijn wil ik nog even wachten op de aankomende cumulatieve update. Zodra die is geïnstalleerd en alles is goed gegaan met de herstelpunten laat ik nog wel even weten wat dit probleem veroorzaakt heeft.

    M.v.g.

    Mardoek53

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2019-07-10T16:47:51+00:00

    Hallo Mardoek,

    Excuses voor het late antwoord.

    Als herstelpunten automatisch verdwijnen is dit meestal omdat er onvoldoende ruimte beschikbaar is voor herstelpunten, of omdat de map waar deze opgeslagen corrupt is geraakt. 

    Probeer alsjeblieft deze stappen om het te resetten om te zien of het hiermee wordt opgelost:

    Klik met de rechter muisknop op Deze Computer en selecteer Eigenschappen. Klik dan op Systeembeveiliging en vervolgens op de tab Systeembeveiliging op Configureren. Selecteer onder Herstelinstellingen de optie Systeembeveiliging uitschakelen en klik op OK.

    Start hierna je computer opnieuw op, en herhaal de stappen, maar selecteer dan Systeembeveiliging inschakelen. Zorg ook dat bij Schijfruimtegebruik voldoende ruimte is geselecteerd om herstelpunten te bewaren.

    Start hierna nogmaals de computer opnieuw op, en maak dan een nieuw herstelpunt.

    Start als het herstelpunt gemaakt is een derde keer je computer opnieuw op, en herstel dan naar dit herstelpunt.

    Laat ons alsjeblieft weten of het hiermee is opgelost. 

    Groeten,

    Pascal

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2019-06-25T10:24:28+00:00

    Aanvulling:

    Na het verdwijnen van de vorige herstelpunten had ik een nieuw herstelpunt aangemaakt. Nu is er gisteren door het systeem een gepland herstelpunt aangemaakt. En nu is het herstelpunt wat ikzelf had aangemaakt ook weer verdwenen (waarvan niets te zien is in de logs). 

    Ook was er eerder een mogelijkheid om alle herstelpunten te bekijken. In "Systeembeveiliging" werd meestal maar één herstelpunt weergegeven en door op een knop te klikken werden dan alle overige aanwezige herstelpunten weergegeven. Deze mogelijkheid is er nu niet meer.

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2019-06-23T08:54:30+00:00

    Ja, 10 GB en aanmaken van de herstelpunten is geen probleem, ik kan er meestal 4 opslaan. En eerder werd, als er geen ruimte meer was, alleen het oudste herstelpunt verwijderd (en dat was dan ook te zien in de logs).

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2019-06-21T21:19:01+00:00

    Je hebt wel ruim voldoende schijfruimte gereserveerd voor de herstelpunten?

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen