Fag Fon,
Zo te zien hebben we dankzij Karel de oorzaak kunnen vinden. Daar zou ik niet opgekomen zijn.
Inderdaad lijkt me een USB-stickje een eenvoudige oplossing.
Laat het maar weten of het uiteindelijk gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Robert
Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
Ik zoek regelmatig krantenartikelen op op de site www.delpher.nl. Na het intypen van de zoekvraag krijg ik het resultaat te zien. Klik ik vervolgens op een van de resultaten voor weergave van het volledig krantenartikel, dan blijft de voortgang heel lang op 99% staan en krijg ik pas na zeker 1 minuut de betreffende pagina te zien. Op mijn smartphone heb ik dat probleem niet. Op mijn laptop heb ik sinds een aantal maanden met dit probleem te maken. De helpdesk van Delpher kan mij niet verder helpen. Ik heb allerlei instellingen aangepast of uitgeprobeerd (antivirus uitgeschakeld) en andere browser geprobeerd, echter zonder resultaat.
Wie helpt?
Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.
Fag Fon,
Zo te zien hebben we dankzij Karel de oorzaak kunnen vinden. Daar zou ik niet opgekomen zijn.
Inderdaad lijkt me een USB-stickje een eenvoudige oplossing.
Laat het maar weten of het uiteindelijk gelukt is.
Met vriendelijke groet,
Robert
Die wifi-adapter is dus een echte lastpost :-(
HP levert nog meer wireless-LAN drivers, je kunt ze proberen:
Eventueel laat je HP zélf bepalen wat de beste drivers zijn:
https://support.hp.com/nl-nl/drivers/laptops
Verder vraag ik me toch ook nog af of je in een ánder wifi netwerk hetzelfde probleem hebt.
Beste Linda,
Heb de laptop opgestart in de veilige modus, met netwerk (optie 5).
Helaas krijg ik geen verbinding met internet. Heb de probleemoplossing gebruikt maar kreeg de melding dat de netwerkcontrole niet kan worden uitgevoerd in de veilige modus. Helaas kan ik dus Delpher niet uittesten in de veilige mode. Zal morgen nogmaals proberen.
grt. Fon
Beste Linda,
Ik gebruik Windows 10 PRO versie 1802; build van besturingssysteem 17134.472
Ik heb de laptop proberen op te starten in de veilige mode, maar had de Bitlocker herstelsleutel nodig. Na enige moeite is het me gelukt om de herstelsleutel te printen.
Nu nog opstarten in de veilige mode.
Wordt vervolgd.
grt. Fon
Hallo Fon Ingendael,
wat vervelend dat je problemen hebt met het weergeven van het volledige krantenartikel.
Weet je zo of er veranderingen zijn gemaakt op de computer voordat deze problemen begonnen?
Zou je kunnen aangeven welke Windows 10 versie je precies gebruikt op de computer? Je kunt dit controleren door winver in te geven in de zoekbalk.
Ook zou ik graag willen weten of het probleem aanwezig is wanneer je de computer opstart in veilige modus. Wanneer je de computer opstart in veilige modus zul je de computer starten met de basis software en hardware.
Daarnaast wil ik je ook vragen om te kijken of het probleem ook aanwezig is wanneer je de computer opstart in een schone opstart omgeving. In een schone opstart omgeving zal de computer starten zonder de 3rd party applicatie's.
We horen het graag van je.
Vriendelijke groet,
Linda