Hallo Sheilanh02,
Het beste kun je hierover contact opnemen met de OneDrive ondersteuning. Meld hiervoor via een browser aan bij OneDrive.com, klik op het ? Help-pictogram in de bovenste banner van de pagina en selecteer E-mail verzenden naar de ondersteuning voor OneDrive. Stel je vraag en volg de prompts om ondersteuning aan te vragen.
Laat het ons weten als je verdere vragen hebt over Windows.
Groeten,
Pascal