windows 10 wil niet starten

Anoniem
2018-03-20T14:47:15+00:00

hallo allemaal

mijn windows 10 (PRO) wil niet starten ik krijg het moeder bord scherm te zien als normaal en daarna wanner ik mijn log in screen zou moeten krijgen gaaat mijn scherm op zwart

mijn broer heeft dit allemaal al geprobeerd op afstand  

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows\_10-update/errors-blue-screen-stop-code-0xc000021a/06216dcc-ccf7-4133-943e-41d4f9e79ac6

behalve het opstarten in safe mode want we hebben de optie niet onder geavanceerde opties staan

weet iemand hoe ik die optie te voorschijn kan halen?

als jullie meer info nodig hebben of ik fouten heb gemaakt sorry daar voor dit is mijn eerste keer hier

alvast hartelijk dank

met vriendelijke groet matthias

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Slaapstand en in-/uitschakelen

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

27 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2018-03-21T09:37:16+00:00

    Hallo Matthias,

    wat vervelend dat je problemen hebt met het starten van de computer.

    Wanneer is dit probleem precies begonnen? Zijn er voorheen veranderingen gemaakt op de computer?

    Krijg je een bepaalde foutmelding bij het opstarten van de computer?

    Wanneer je het opstarten 3x onderbreekt (aan/uit knop indrukken) zou je in een herstelmenu terecht komen. Wanneer je in dit herstelmenu komt  kun je kijken of het mogelijk is om de computer op te starten veilig modus

    Laat even weten of dit je verder heeft geholpen.

    Vriendelijke groet,

    Linda

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2018-03-21T17:28:03+00:00

    Hallo Matthias,

    wat vervelend dat je problemen hebt met het starten van de computer.

    Wanneer is dit probleem precies begonnen? Zijn er voorheen veranderingen gemaakt op de computer?

    Krijg je een bepaalde foutmelding bij het opstarten van de computer?

    Wanneer je het opstarten 3x onderbreekt (aan/uit knop indrukken) zou je in een herstelmenu terecht komen. Wanneer je in dit herstelmenu komt  kun je kijken of het mogelijk is om de computer op te starten veilig modus

    Laat even weten of dit je verder heeft geholpen.

    Vriendelijke groet,

    Linda

    hallo linda

    het is zeker erg vervelend

    het problem begon ongeveer 2 weken terug

    ik ben bang dat ik die vraag niet begrijp sorry wat bedoel je precies?

    nee het scherm gaat gewoon zwart na het moederbord scherm

    dat hebben mijn broer en ik geprobeerd maar de opties veilige modus krijgen we niet

    wel de opties,

    opstarrt herstel

    commanddprompt

    teruggaan naar vorige versie

    en nog wat andere dingen maar geeen veilige modus

    mijn exuses voor eventuele spellfouten

    vriendelijke groeten

    matthias

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2018-03-22T17:49:53+00:00

    Dag Matthias, 

    Bedankt voor de terugkoppeling.

    In Veilige Modus zou je als volgt moeten kunnen komen in de herstelomgeving:

    Kies een optie > Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen > de knop: Opnieuw opstarten > Kies:  Veilige Modus met Internet (F5). 

    Kom je zo wel in de veilige modus?

    In afwachting op je reactie.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2018-03-22T18:58:16+00:00

    hallo robert 

    ik ben niet erg technisch helaas vandaar dat ik je deze foto stuur 

    welke optie bedoel je?

    bedankt voor je tijd om me te helpen

    met vriendelijke groet

    matthias

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2018-03-24T21:14:29+00:00

    Dag Matthias, 

    Bedankt voor de terugkoppeling.

    In Veilige Modus zou je als volgt moeten kunnen komen in de herstelomgeving:

    Kies een optie > Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen > de knop: Opnieuw opstarten > Kies:  Veilige Modus met Internet (F5). 

    Kom je zo wel in de veilige modus?

    In afwachting op je reactie.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    ho robert sorry dat ik je een beetje stalk maar helpt de foto iets of wil je andere info hebben?

    alvast sorry als je al bezig was maar nog geen tijd had om te reageren 

    ik dacht misschien had je mijn bericht gemist had vandaar dit bericht

    met vriendelijke groet matthias

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen