Windows 8.1 gratis update activeren (geen product code?)

Anoniem
2016-12-18T11:28:07+00:00

Hallo,

Mijn laptop heeft officieel windows 8 (als fabrieks instelling) alleen later dus toen geupdate naar windows 10, wat toen een jaar gratis kon.

Alleen nu liep hij vast en heb ik hem weer terug gezet naar de fabrieksinstellingen (windows 8 dus). En toen kreeg ik een melding over dat ik moest updaten naar windows 8.1 vanwege veiligheid en updates etc. En die kon ik dan gratis via de store krijgen. 

Oke, dat heb ik dus gedaan. Is gedownload en staat er nu op. Alleen nu vraagt hij steeds om activeren van windows 8.1, waar je een product code voor nodig hebt. Alleen ik heb nooit een code gekregen, omdat ik hem dus gratis kon downloaden...

Er staat nu ook steeds in rechts in beeld: Windows 8.1 Build 9600.

Hoe kan ik dit oplossen?

Alvast bedankt! :)

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Licentiëring en activering

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

4 antwoorden

Sorteren op: Oudste
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2016-12-18T12:15:29+00:00

    Dag AliciaBorneman,

    Als je laptop kwam met Windows 8 erop, zal er een sticker staan (op achterkant of onderkant) met een product code erop.  Die zou je kunnen gebruiken. 

    Je kunt ook altijd weer Windows 10 downloaden en installeren, mocht je dat willen. Als Windows 10 al geactiveerd was heb je daarvoor geen product code meer voor nodig.  Mocht je de vraag krijgen om een product code in te vullen, dan kun je die overslaan met "Ik heb geen product code".  Mocht je laptop weer vastlopen, dan kunnen we daarmee helpen op het forum.

    Mocht dat het probleem niet oplossen, laat het me gerust weten.

    Met vriendelijke groeten,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2016-12-18T15:43:54+00:00

    Hallo,

    Bedankt voor je reactie. 

    Ja ik zou graag weer windows 10 erop zetten, alleen ik zag dat hij nogal duur was..

    Ik wist niet dat ik hem er zo weer op kon zetten, omdat ik hem echt helemaal naar de fabrieksinstellingen terug had gezet. 

    Ik zal nu proberen windows 10 er weer op te zetten :)

    Alicia

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-12-18T16:02:25+00:00

    Hallo,

    Ik heb geprobeerd windows 10 er weer op te zetten, maar hij zegt dat hij nog niet is geactiveerd op deze computer...

    Ik kon ook geen product code vinden op de onderkant van mijn laptop. Alleen een stickertje met windows 8.

    Alicia

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2016-12-18T17:48:28+00:00

    Dag Alicia,

    Het activeren kan even duren.  Het zou automatisch gebeuren nadat er Internet verbinding is gemaakt, maar het kan zijn dat je zo'n twee uur daarop moet wachten.

    Laat gerust weten of het probleem zich morgen nog voordoet.

    Met vriendelijke groet,

    Robert

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen