ASUS schijffouten. Start niet meer op

Question

ASUS schijffouten. Start niet meer op

Anoniem

Hallo,

Mijn asus laptop met windows 8.1 start sinds gister niet meer op. Ik had hem een dag op standby gelaten, en toen ik er op terug kwam was alles heel sloom en lade hij geen programma's meer. Uiteindelijk gewoon natuurlijk kunnen afsluiten, toen ik op het BIOS scherm kwam had 'save and exit' of gewoon exit geen zin en kwam ik weer terug op het bios scherm. Uiteindelijk via de aan/uitknop uit en aan gezet. Hij was nogsteeds even sloom en kon niks laden. Daarna nog eens gedaan toen hij niet eens meer uit het ASUS laad scherm kwam. Ik heb hem een stuk of 16 uur aan gelaten terwijl het bericht "Schijffouten worden hersteld. Dit kan langer dan een uur duren." Nu weer opnieuw opgestart maar hij komt nog steeds niet verder dan het asus laadscherm.

Ik had de laptop open gemaakt, ik dacht misschien is de harde schijf niet goed verbonden, maar die zat gewoon goed.

Ik heb wat gegoogled en zag dat het vaak helpt om naar het scherm te komen waar je kan kiezen tussen probleem oplossen en normaal opstarten, maar daar kom ik niet. F8 drukken bij opstarten werkt ook niet, en verder dan het asus scherm kom ik niet.

Iemand enig idee wat ik kan doen?

Groeten

Oscar

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

Answer accepted by question author

Anoniem

Hallo Oscar,

het is inderdaad een tijdje geleden dat we contact hebben gehad.

Je hebt natuurlijk meerdere keuzes voor het herstellen van de computer helaas kan ik je hier niet verder meehelpen aangezien dit niet onder onze support valt.

Je zou in dit geval deze hardeschijf zelf kunnen vervangen echter raad ik je wel aan wanneer je hier niet zeker van bent hoe dit te doen om hier hulp bij te vragen deze keuze is echter aan jou.

Het kan ook inderdaad zo zijn dat hierna Windows opnieuw geinstalleer moet worden echter wil ik je vragen om contact op te nemen met onze **answer desk**hiervoor aangezien je toch veranderingen gaat aanbrengen aan de computer. Het zou kunnen zijn dat door deze veranderingen je een nieuwe licentie zul moeten kopen echter kan onze answer desk hier meer over vertellen.

Mocht je andere problemen hebben hoor ik het graag.

Vriendelijke groet,

Linda

0 opmerkingen

4 extra antwoorden

Answer 1

Hoi,

tijd geleden weer.

Mijn laptop is al een hele tijd kapot nu. Ik heb gelukkig nog een andere computer dus heb het een beetje uitgesteld. Maar ik zou toch graag wel mijn computer willen maken. Het is dus vrij duidelijk dat mijn harde schijf kapot is. Er zit een random merk 1 TB schijf in.

Ik weet niet precies wat het beste en goedkoopste is om te doen nu.

Zou ik zelf een harde schijf kunnen kopen en er in kunnen zetten of komt er meer bij te kijken dan laptop open halen, harde schijf eruit, nieuwe er in. (Ook gehoord dat je dan windows opnieuw zou moeten installeren?)

Is laten repareren een goede optie? Ook gehoord dat je dan wel op een hoge prijs uitkomt.

Of ergens heen brengen die het voor je doen als het allemaal te moeilijk is om zelf te kunnen.

Als iemand nog meer hierover weet, en wat advies heeft, zou ik dat heel erg op prijs stellen.

Groeten Oscar

Answer 2

Anoniem

Hoi Oscar,

wat vervelend dat je het bonnetje niet gevonden kan krijgen.

Laat me even weten of je nog meer hulp nodig hebt.

Groetjes,

Linda

0 opmerkingen

Answer 3

Anoniem

Hoi,

als het klopt doet mijn hardeschijf het niet meer. Ik heb nog garantie op de laptop, maar ik kan het betaalbonnetje niet vinden..

Groeten

0 opmerkingen

Answer 4

Hallo OscarLT321,

dat is inderdaad wel vervelend dat niets het blijkt te doen.

Mocht je een isntallatie Medium hebben zou het waarschijnlijk verstandig zijn op even een herinstallatie uit te voeren op de computer.

Mocht je geen Installatiemedium hebben kun je deze via de volgendelink maken echter zul je hier wel je product code nodig hebben.

Vriendelijke groet,

Linda