Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hier heb ik een raar probleem met de computer.
De muis, die standaard is aangesloten aan de computer werkt niet naar behoren.
De muisknoppen doen helemaal niets. Dus ik heb geprobeerd met een andere muis aan te sluiten.
Maar helaas werkt die muis ook niet. Beide muizen werken op een andere computer.
De muis kan wel dingen aanklikken in op de bureaublad, maar als ik naar de verkenner, internet browser, of elk andere software/applicatie.
Dan werkt beide muisknoppen niet meer, soms is dit ook het geval bij de Windows start knop.
Op een gegeven moment werkt de muis knoppen helemaal niet meer, als ik in een venster gaat klikken,. Dan lijkt het, alsof de muis de desktop eerder aanklikt.
Want het verlaat de huidige venster.
Ik las op internet, een tijdelijke oplossing. Door CTRL+ALT+DEL, daarna ESC te drukken. De knoppen functioneren weer, maar ze doen in de web browser andere functie.
Op een website las ik, dat het probleem komt. Door een Windows update dat niet goed samen werkt met een oudere moederbord(Intel G41 chipset).
Ik zou niet weten, hoe ik dit kan aanpakken.
Is er een oplossing, om dit probleem definitief op te lossen?
Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.
Ga naar "start", "configuratiescherm", "apparaatbeheer", "muizen en andere aanwijsapparaten". Open deze en klik rechts op "muis" en kies "uitschakelen". Herstart je pc. De door microsoft als juist beoordeelde driver zou nu geïnstalleerd moeten zijn.
Lost dit het probleem op? Je kan desgevallend ook controleren op malware of virus met MBAM: http://www.malwarebytes.org/mwb-download/
Groetjes
Peter
Blij te horen dat je probleem is opgelost. Welk programma heb je gebruikt om je HDD te controleren? Als je deze vraag dan nog even als beantwoord zou willen markeren om af te sluiten?
Groetjes
Peter
Beste Peter,
Bedankt voor je hulp, want er bleek toch een virus op de hardeschijf te zitten.
Ik heb de hardeschijf in mijn eigen computer gezet en daarna goed laten controleren op virussen.
Het probleem is eindelijk verholpen en kan de muisknoppen eindelijk weer gebruiken.
Ik wil je graag nog bedanken voor je hulp en de tijd die hebt voor genomen.
Werkt de muis normaal vooraleer je een browser opent? Welke browser gebruik je? Zijn er nog programma's waar dit probleem zich voordoet? De startknop is dat voor of na het openen van de browser?
Groetjes
Peter
Beste Peter,
Bedankt voor de snelle antwoord, helaas is het mij niet gelukt.
Ik heb eerst de muis uitgeschakeld en de computer aangezet. De muis kan nog steeds bewegen, maar nadat ik webbrowse open maakt of deze computer dan werkt die niet meer de knoppen.
Daarna heb ik ook MBAM, gedraaid en helaas heeft die niets gevonden.
