Activiteitenoverzicht blijft "Laden..." weergeven

Anoniem
2012-05-06T11:33:20+00:00

Bij het opvragen van het activiteitenoverzicht van een account blijft het programma voortdurend "Laden..." weergeven. Ik heb verschillende malen geprobeerd, doch het blijft hetzelfde. Ik krijg geen verdere gegevens.

Windows voor thuisgebruik | Overige | Beveiliging en privacy

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen
Answer accepted by question author
Anoniem
2012-06-03T06:09:03+00:00

Hallo allemaal,

On product specialist team wil jullie vragen om het volgende te doen;

Verzeker je ervan dat de tijdszone van de computer en de betreffende accounts hetzelfde zijn.

Verwijder het kinderaccount uit Family Safety en voeg het daarna weer toe.

LeXuZ, kunnen je  ons de logbestanden nog even  sturen?

Groetjes,

Marina R

Was dit antwoord nuttig?

0 opmerkingen

43 extra antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2012-07-29T14:21:36+00:00

    Hé Pascal,

     

    Alles werkt weer naar behoren, kan nu alle activiteiten bekijken, dus het is opgelost hoop ik.

     

    Bedankt voor jullie medewerking.

    Met vriendelijke groet,

    Peter

    Ook bij ons lijkt alles weer normaal te werken onder de Nederlandstalige website van Family Safety Filter ... eindelijk ...

    Toch wel prettig, dat we het (ongewenste) surfgedrag van onze kinderen weer normaal kunnen monitoren.  Iedereen bedankt voor de gezamelijke medewerking, en een dikke 10+ voor Tthummy voor het ontdekken van de werkelijke fout op de NL-website.

    groet,

    LeXuZ

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2012-05-07T19:36:01+00:00

    De door u voorgestelde oplossing heeft mij niet geholpen. Ook via Firefox heb ik hetzelfde probleem.

    Was dit antwoord nuttig?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2012-05-08T07:02:38+00:00

    Hallo Kris,

    In dit geval zou ik graag de logbestanden ontvangen, die je aan het persoonlijke bericht toe kan voegen.

    Op de volgende pagina vindt je een uitgebreide uitleg over het verzamelen hiervan.

    Geef ook even aan welk besturingssysteem en welke WIndows Live Family Safety versie je gebruikt.

    Ik kijk naar je bericht uit.

    Groetjes,

    Marina R

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2012-05-07T11:23:41+00:00

    Hallo Kris,

    Volg alsjeblieft de instructies op deze pagina. Dit lost een dergelijk probleem meestal op.

    Groeten,

    Pascal

    Was dit antwoord nuttig?

    0 opmerkingen