Wanneer gebruikers tussen applicaties schakelen, crasht de taakbalk en loopt de tijd achter.

Question

Wanneer gebruikers tussen applicaties schakelen, crasht de taakbalk en loopt de tijd achter.

Anoniem

Goedemiddag,

Enkele gebruikers in mijn organisatie hebben gemeld dat hun taakbalk crasht wanneer ze tussen applicaties schakelen. Wanneer de taakbalk crasht, loopt de tijd achter.

Bijvoorbeeld, een gebruiker werkt een tijdje aan een nieuwe e-mail in Outlook. Wanneer de gebruiker besluit over te schakelen naar Edge via de taakbalk, crasht de taakbalk en duurt het enkele minuten voordat alles weer normaal is (dit was het probleem de eerste paar keer). Toen ik de gebruikers vroeg om op te letten wanneer dit gebeurt (de taakbalk crasht), meldden ze dat de tijd achterloopt (niet consistent, willekeurig achterlopend).

Heeft iemand een idee wat er mis zou kunnen zijn en mogelijke oplossingen?

De netwerkbeheerder meldde geen problemen aan de netwerkkant met NTP op de firewall en de domeincontroller. De gebruikers draaien Windows 10, versies 10.0.19045.4291, .4170 en .3930. Dit probleem doet zich voornamelijk voor op versie .4170.

Locked Question. This question was migrated from the Microsoft Support Community. You can vote on whether it's helpful, but you can't add comments or replies or follow the question.

0 opmerkingen

1 antwoord

Answer 1

Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.

Hallo

Bedankt voor het plaatsen van berichten in het Microsoft Community-forum!

Als de computer met het probleem het domein verlaat, bestaat het probleem dan nog steeds?
Doet het probleem zich onmiddellijk voor nadat de client van dezelfde versie aan het domein is toegevoegd?

Als het probleem met de uitgesloten domeinomgeving aanhoudt, aangezien het voornamelijk van invloed is op een specifieke versie van Windows 10, kan dit te maken hebben met enkele updates of compatibiliteitsproblemen in die versie.

Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om het probleem te diagnosticeren en mogelijk op te lossen:

Start Windows Verkenner opnieuw: Dit kan vaak problemen met de taakbalk oplossen. Om dit te doen, drukt u op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen, selecteert u het tabblad Processen, scrolt u omlaag en zoekt u naar Windows Verkenner, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u vervolgens Opnieuw opstarten.

Voer System File Checker (SFC) en DISM uit: Deze tools kunnen controleren op systeemfouten en beschadigde bestanden. Open de opdrachtprompt als beheerder en typ vervolgens sfc /scannow om SFC uit te voeren. Typ daarna DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth om DISM uit te voeren.

Controleer op virussen en malware: Malware of virussen kunnen ervoor zorgen dat het systeem trager wordt of niet meer reageert.

Werk Windows- en apparaatstuurprogramma's bij: Zorg ervoor dat u de nieuwste updates voor Windows en apparaatstuurprogramma's hebt.

Voer een schone opstart uit: Dit kan helpen om vast te stellen of services van derden of opstartprogramma's het probleem veroorzaken.

Schoon opstarten in Windows - Microsoft Ondersteuning

Maak een nieuw gebruikersaccount aan: Als het probleem te maken heeft met beschadiging van het gebruikersprofiel, kan het probleem worden opgelost door een nieuw gebruikersaccount te maken.

Hartelijke groeten

Wesley Li