Microsoft Q&A-moderatorer

En Microsoft Q&A-moderator bistår med de daglige sakene i fellesskapet. Effektiviteten av moderasjonen påvirker kvaliteten på fellesskapet generelt, nytten som et Q&A-nettsted og kundetilfredshetsfrekvensen.

Moderatorer er også ansvarlige for å opprettholde integriteten til nettstedet. Dette inkluderer å sikre at spørsmål og svar legges ut med riktig informasjon, bidrar til å beskytte kundens personvern og administrere brudd på reglene for god oppførsel.

Det finnes to typer moderatorer på Microsoft Q&A:

1. Microsoft-moderatorer
2. Frivillige moderatorer

Både Microsoft-moderatorer og frivillige moderatorer deltar i oppgaven med å bidra til å støtte fellesskapet ved å:

• Svare på spørsmål
• Hjelpe andre til å stille gode spørsmål eller gi gode svar
• Sikre et inkluderende fellesskap
• Sørg for at alle brukere følger Microsoft Q&A-reglene for god oppførsel

Hovedforskjellene mellom Microsoft-moderatorer og frivillige moderatorer er:

• Microsoft moderatorer er Microsoft ansatte eller autoriserte teammedlemmer. Det meste eller deler av arbeidet deres er å svare på spørsmål eller hjelpe fellesskapet.
• Frivillige moderatorer er klarerte fellesskapsmedlemmer som melder seg frivillig til sin tid og erfaring for å hjelpe til med å forvalte Microsoft Q& Et fellesskap. Noen av disse moderatorene er en del av Community Champions Program.

Handlinger moderatorer kan ta på nettstedet

Hvis du vil ha mer informasjon om hva moderatorer kan gjøre på Microsoft Q&A, kan du se følgende artikler:

• Redigere innhold
• Merke et spørsmål som duplikat
• Konvertere et svar til en kommentar
• Konvertere en kommentar til et svar
• Svar på spørsmål om produkter som ikke overvåkes på Microsoft Q&A
• Slett innhold
• Avbryte en bruker
• Starte en privat samtale

Takk for at du er moderator på Microsoft Q&A!