Jeg får ikke til å logge inn i appene

Daniel André Flaten 0 Omdømmepoeng
2026-11-05T12:03:31.1133333+00:00

Jeg får ikke til å logge inn i appene, jeg får denne feilmeldingen: Correlation Id: e6393a76-4ce0-4e11-ab0d-55e792c64d5a

Timestamp: 2026-11-05T11:58:59.000Z

DPTI: 41963c0bf441f96bffb521cf0e3b8d066df2378b5122d451ce84dc61efb0e679

Message: An unexpected error occurred.

Tag: 7ita9

Code: 3399811147

Microsoft 365 og Office | Word | Annet | Windows
0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sorter etter: Nyeste
  1. Alvise Cervellati 7,055 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2026-11-05T12:51:51.6233333+00:00

    Hei @Anonymous

    Følg disse stegene:

    1. Velg Start, deretter Innstillinger
    2. Utvalgte kontoer
    3. Velg Tilgang til arbeid eller skole
    4. Velg kontoen, kanskje den du prøver å logge inn, og velg deretter Koble fra
    5. Start datamaskinen på nytt.

    Hvis ikke løst, åpne Filutforsker, naviger til stien nedenfor, og slett alle filer og mapper som finnes i den: %localappdata%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

    Deretter fortsetter du med de andre trinnene:

    Slett lagrede legitimasjoner

    • Trykk Win + S og skriv Credential Manager
    • Åpne Windows-legitimasjon
    • Fjern alle oppføringer relatert til MicrosoftOffice eller MicrosoftAccount
    • Start PC-en på nytt og prøv å logge inn igjen

    Gi meg beskjed

    Elvis

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.