Jeg abonnerer på Office 365, men får ikke aktivert kontoen. Hva skjer?

Bjørn Riiser 0 Omdømmepoeng
2026-10-31T15:57:40.3566667+00:00

Det er umulig å logge meg inn på min egen private konto på Office 365. Jeg blir ledet inn i en rekke visuelle øvelser for å utelukke at jeg er en robot, men får opplyst at svarene er feil selv om jeg svarer riktig! Utrolig frustrerende og jeg må si opp abonnementet hvis dette ikke løser seg fort.

Microsoft 365 og Office | Word | For hjemmebruk | MacOS
0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. GsN5034 - IA 79,830 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2026-10-31T16:36:29.9466667+00:00

    Hei,

    Hva er den eksakte feilmeldingen du får når du logger inn med Microsoft-kontoen din?1. Åpne et InPrivate-vindu eller en inkognitofane i Edge eller Google Chrome.

    1. Gå til denne lenken her: https://account.microsoft.com/services
    2. Bruk e-postadressen og passordet til Microsoft-kontoen din.
    3. Se om du kan logge inn med suksess i et privat vindu.

    Dette vil hjelpe meg å finne ut om problemet er knyttet til innlogging på Microsoft-kontoen din eller aktiveringsprosessen i Office-appene på Mac-en din.

    Hvis du klarer å logge inn via et privat nettleservindu, men fortsatt har problemer med å aktivere Office-apper på Mac-en din, vennligst gi meg beskjed.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.