Domene verifikasjon / Flytting av mail mellom Tenants - Entra ID

Didrik Bjerkomp 0 Omdømmepoeng
2026-09-23T13:02:17.0833333+00:00

Hei!

Vi ønsker å gå vekk fra vår leverandør one.com hvor vi til nå har hatt Office365 kontoer gjennom, til å bruke vår egen Azure. Dette fordi one.com har en del begrensninger, så vi vil med vår egen Azure ha full kontroll på alt av mail konfigurasjon.

For å ha mail på vår Azure må domenet verifiseres på Entra ID, men etter å ha hatt de nødvendige verdiene (DNS oppføringer) på plass I over 40t er det fremdeles ingen hell.

En mulig grunn er at siden one.com allerede bruker comepthic.no domenet, at det derfor ikke går an å verifisere. Men jeg forventet en annen feilmelding - det står den ikke kunne verifisere, men i følge dokumentasjonen bør det stå at en annen Tenant bruker domenet hvis det er det sin er problemet. Hvis det faktisk er derfor det ikke går, må vi først slette den nåværende Azure organisasjonen med one.com for å så kunne bruke domenet på vår nye Azure.

I tillegg må vi så vidt jeg har skjønt også manuelt føre over all data mellom Azure Tenants (for mail, kalender, teams/sharepoint filer), og deretter opprette mailene på nytt på vår side. Lager da mailene med <domene>.onmicrosoft.com mail for nå, som da kan gjøres om til riktig domene når den er verifisert.

To spørsmål:

  • Hvis det er det at one.com sin Azure bruker domenet som er problemet, hvor raskt etter den organisasjonen er slettet vil jeg kunne verfisere domenet? Som nevnt har DNS oppføring vært på plass en god stund allerede, så vil tro det ikke er det.
  • Er det eventuelt en automatisk prosess vi kan bruke for å føre over mail fra one.com sin Azure til vår inkludert domene? One.com kunne ikke hjelpe oss med det, og kun de har admin rettigheter på nåværende organisasjon, så det må i så fall være en prosess gjennom Microsoft om det finnes. Har sett en plass det er en partner løsning til noe lignende, men det er kanskje ikke for engangstilfeller som dette?

Mvh,

[Merknad fra moderator: Personopplysninger fjernet]

Microsoft Teams | Microsoft Teams for bedrifter | Registrer deg og logg på | Annet
0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Alina Le 5,505 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2026-09-23T14:28:52.1666667+00:00

    Dette svaret ble oversatt av et verktøy, så det kan være noen grammatiske og ordforrådsfeil. Vennligst se bort fra dem og takk for din forståelse.

    Hallo Didrik Bjerkomp

    Kan du avklare hvordan det nåværende Microsoft 365-miljøet ditt administreres via one.com?

    • Har du selv tilgang som global administrator (Global Administrator) til Microsoft 365-tenanten?
    • Eller administreres tenanten av one.com på dine vegne?

    Dette kan bidra til å avklare både tidsrammen for domeneverifisering og hvilke migreringsalternativer som er tilgjengelige.

    1/ Hvis du har tilgang som global administrator

    Du kan vanligvis fjerne domenet fra den eksisterende tenanten selv, forutsatt at det ikke lenger er tilknyttet brukere, grupper eller Microsoft 365-tjenester. Når domenet er fullstendig frigjort fra den gamle tenanten, kan du legge det til og verifisere det i den nye tenanten. Microsoft oppgir ingen garantert ventetid, men verifiseringen kan ofte fullføres umiddelbart eller kort tid etter at domenet er fjernet fra den forrige tenanten.

    2/ Hvis du ikke har tilgang som global administrator

    Da må vanligvis one.com (eller den som administrerer den nåværende Microsoft 365-tenanten) først frigjøre domenet fra den eksisterende tenanten. I dette tilfellet avhenger den totale tidsrammen av når de kan gjennomføre de nødvendige endringene. Så lenge domenet ikke er fjernet fra den nåværende tenanten, vil verifisering i den nye tenanten sannsynligvis ikke lykkes.

    Ser frem til å høre fra deg.

    Med vennlig hilsen,

    Var dette svaret nyttig?

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.